Wir befinden uns gerade im Hotel Miracle Resort in Antalija 3 Erwachsene und ein kind 11 Jahre. Angekommen im Hotel hat man uns die Zimmer Karte gegeben und uns ins Zimmer geschickt da auch der Schock,uns ist ein Zimmer(ein Raum) mit 3 Betten vorbereitet worden, laut Personal und Hotel Manager ist das ein doppelzimmer und wir bekommen noch ein Gästebett in das ca.30 Quadratmeter Zimmer gestellt Das ganze Zimmer ist auf max.3 Personen abgestimmt.Auf unsere Beschwerde hat man uns gesagt das einzige was Sie tun können
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Ein Raum ca.30 Quadratmeter für 3 Erwachsene und ein 11 Jahre Kind Mit Gästebett
Alter der Kinder
- 0 - 2
Sehr geehrter Halid, vielen Dank für Ihr Feedback. Miracle Resort Hotel bietet verschiedene Zimmerkategorien, die klar nach internationalen Hotelstandards definiert und über Reiseveranstalter entsprechend verkauft werden. Die Belegung und Ausstattung richten sich dabei stets nach der gebuchten Zimmerkategorie. Doppelzimmer mit Zustellbett sind branchenüblich und für entsprechende Belegungsarten vorgesehen. Bei Familien mit zusätzlicher Person wird standardmäßig ein Zustellbett ergänzt, sofern diese Kombination über den jeweiligen Vertriebspartner gebucht wurde. Unser Team vor Ort prüft bei Anreise jederzeit gerne verfügbare Alternativen und bietet – sofern Kapazitäten bestehen – auch Upgrades oder Umstellungen an. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und nehmen Ihre Hinweise zur internen Prüfung auf. Mit freundlichen Grüßen, das Hotelmanagementteam
