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Vera (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2014 • 1 Woche • Arbeit
Auch hier Sand in die Augen der Gäste
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An der Rezeption beim einchecken keine Hinweise auf die Gegebenheiten des Hotels.Wiederholte Hinweise auf eine defekte Dusche wurden nicht weitergegeb. Rezept. nahm keine Post an, nur den Satz "hier nicht". Tip-Box beim Katzenhaus bittet um Spenden für Kastrationen aber: jede 2te Katze ist trächtig, die Kater nicht kastriert. Vor der Saison werden Nachts die Katzen in Säcken eingefangen und mit diesen im Taurusgebirge "entsorgt"! Den fragenden Gästen wird gesagt, die Tiere sind im Taurusgebirge in einer Auffangstation. Das ist gelogen! Ich mache seit 12 Jahren Tierhilfe in der Türkei. Streunende Katzen können auf Staatskosten kastriert werden! Meine Freundin wollte mich im Hotel besuchen, für einen 30 Min. Besuch, sollte sie 25.00 Euro bezahlen! das hatte ich noch nie in einem Hotel.Die großen Wasserflaschen in den Speiseräumen sind aufgefüllte,darauf achten ob der Verschluß versiegelt ist!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vera
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Im Namen der Miracle Resort Familie