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Nadin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Finger weg, wenn du deutsch + allein reisend bist
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist zwischen Bäumen auf einem Berg gelegen. Die Zimmer sind schön groß. Das Essen ist gut, der Pool sauber. Service katastrophal.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sauber. Im Bad sind die Amaturen kaputt und veraltet gewesen. Trotz 2. Etage sind Ameisen im Raum, welche man durch den Teppich " zum Glück" nicht sofort gesehen hat. Der Roomservice ist immer freundlich und effizient gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war in Ordnung. Abwechslungsreich und für jeden was dabei. Wer aber allein reist, dem rate ich dazu, ein Schild für die Mahlzeiten zu basteln. Auf dem sollte folgendes stehen: Finger weg, ich esse noch!" Und das ganze am besten auf russisch. Jedes mal wenn man sich etwas vom Buffet holt, ist das Getränk, sowie Besteck weg. Mehrmaliges hin und her laufen. Auch wenn man denen Zeichen gibt, dass man wieder kommt. Alles zwecklos. Die sind sogar so dreist und nehmen dein halb volles Glas weg, während man noch am Tisch sitzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Als allein reisende Deutsche würde ich jedem davon abraten das Hotel zu buchen. Das Personal versteht kein deutsch und englisch nur minimal. Verständigung schlecht. Zudem wird gleich unfreundlich und patzig reagiert. Zu meiner Buchung gehörte ein Zimmer mit Meerblick. Hab eins mit Poolblick genau über der Bühne, wo Abends gefeiert wird, bekommen. Umtausch: denkste. Ist kein anderes frei. Hab das Hotel gebucht, da es Massagen angeboten hat. Leider hat es schon vier Tage gedauert, bis ich im "Spa " jemanden angetroffen hab. Hatte bisher noch nie einen Menschen getroffen, der so arbeitunwillig war. Wollte einen Termin vereinbaren, bekam nur zu hören "I don't understand you" Hab es aufgeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich an der Hauptstraße von Varna raus. Mitten zwischen Bäumen hört man dennoch den Verkehr. Zum Strand geht es den Berg steil runter aber es wird ein Shuttlebus angeboten.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Dazu kann ich keine genauen Angaben machen. Weiß nur das es ein kleines Animationsteam gab und diese ab und an Spiele angeboten haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nadin, Vielen Dank für Ihr Feedback, das für die Verbesserung unserer Dienstleistungen wichtig ist. Seien Sie gesund.