Ein Mann (etwas älter, dicker) an der Rezeption sehr unmotiviert. Uns wollte er bei Ankunft nicht helfen die Klima zu kontrollieren bzw. anzuschalten (wir wussten nicht genau wie). Er sagte es käme morgen jemand um sich das anzuschauen. Es kam aber niemand. Musste daher es noch einmal bei einer Frau an der Rezeption ansprechen. Diese kam sofort mit uns ins Zimmer und klärte unser Anliegen innerhalb wenigen Sekunden (war nur ein Schalter, der Aufgrund Kabelverlegungen statt auf cool für kühl auf heat für hitze gestellt werden musste. Von allein kommt man ja nicht drauf) Hätte mir der Mann auch kurz helfen können. Da hätte man sich eine schlaflose Nacht sparen können bei der Hitze. Zimmer sehr hellhörig, man hört sogar ob jemand im Nachbar-Zimmer niest oder sich sein Bart rasiert. Reinigungsservive war ganz ok, könnte etwas sauberer sein. Frühstück ist auch in Ordnung.
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Sehr geehrte Vero, es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Mitarbeiter an diesem Abend nicht weiterhelfen konnte. Freundliche Grüsse vom Team
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