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Kerstin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Sehr guter Service, gute Lage
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Preis und Leistung stimmen! Das sehr geschmackvoll, mit vielen Antiquitäten eingerichtete Hotel (die Zimmer sind passend dazu neu möbliert) liegt direkt am See und bietet von allen Zimmern sowie vom Restaurant aus einen traumhaften Blick übern den See! Die Hotelchefin und das gesamte Personal sind sehr aufmerksam und echt freundlich (keine aufgesetzte Freundlichkeit) und versuchen jeden Wunsch zu erfüllen (falls nicht erspürt, musste man den Wunsch nur äußern..), sind gern mit Tips behilflich. Die Chefin spricht mehrere Sprachen u.a. englisch, franz., deutsch. Auch das Personal bemüht sich, spricht zumindest englisch.Täglich wurden die Zimmer gründlich gereinigt, benutze Handtücher u. Badvorleger wurden gewechselt, nach 3 Tagen wurde sogar die Bettwäsche gewechselt. Das Frühstücksangebot war sehr gut (u.a. typisch italienisch schmeckender Kaffee, Müsli, Cerealien, Obst, Joghurt, frische Brötchen, Eier nach Wunsch in aller Art, Wurst u. Käse, Kuchen), ebenso das Angebot am Abend (kleine feine Speisekarte, alles frisch zubereitet)... auch die Weinempfehlungen waren top! Die Umgebung bietet so viele Freizeitmöglichkeiten - wir waren wandern, aber auch in Mailand (Super Bahnverbindung!) und in den kleinen Orten am See (Varena, Bellagio) - 10 Tage waren zu schnell um - wir kommen wieder! Auch unser Hund hat sich wohl gefühlt und wurde mal mit einer Leckerei verwöhnt :-) Ein Danke an das "gesamte Hotel"!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1