Bei diesem Hotel handelt es sich um ein für den Gardasee typisches kleines von zwei Schwestern geführtes Hotel. Der Außenbereich wird zum größten Teil als Parkplatz genutzt, wobei auch Platz für einen schönen Whirlpool mit Sonnenliegen ist. Das Hotel, im besonderen die von allen Gästen genutzten Räume wie Lobby, Frühstücksraum und Saunabereich, sind sehr geschmackvoll mit Designmöbeln eingerichtet. Entgegen den Gewohnheiten der Italiener gib es ein sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet mit allen was man als deutscher Gast erwartet wie z.B. Schwarzbrot, Wurst, Käse, frische Früchte, Joghurt, Marmelade und Eier in verschiedenen Zubereitungsarten. Die Sauberkeit im Außenbereich ist vorbildlich. Die Gäste des Hotels kommen zu 95% aus Deutschland und zu 5% aus Italien. Das Alter der Gäste liegt zwischen 20 - 60 Jahren. Dieses Hotel ist für Kinder nicht geeignet, da es keinerlei Spielecken, Spielplätze oder sonstige Einrichtungen für Kinder gibt. Bei der Buchung des Hotels sollte, soweit bekannt, ein spezielles Zimmer mit Angabe der Zimmernummer gebucht werden, diese Buchung muss schriftlich bestätigt sein. Sofern man das Hotel zum ersten mal bucht, ist zu empfehlen nicht wie von den Eigentümerinnen gewünscht bei der Hotelbuchen die Kreditkartennummer anzugeben. Die Angabe der Kreditkartennummer dient zum einziehen eventueller Stornogebühren. Es ist bei der Erstbuchung dieses Hotels wichtig sich das Hotelzimmer vor dem Einchecken zeigen zu lassen, da Reklamationen im nachhinein völlig zwecklos sind.
Die Zimmer sind entgegen der Prospekte extrem unterschiedlich. Der Gast hat die Möglichkeit zwischen 3 Kategorien zu wählen (ohne Balkon, mit Balkon, mit Seeblick). Der Begriff mit Seeblick sollte eindeutig sein, dies ist allerdings nicht der Fall. Die Eigentümerrinnen des Hotels legen diesen Begriff etwas anders aus. Sie verweisen darauf, man könne den See vom Balkon aus sehen, das man am Abend beim genießen einer Flasche Wein jedoch hinter einander sitzen muss um die Aussicht auf den See zu haben ist egal. Von unserem Zimmer aus konnten wir wunderbar auf den Monte Baldo sehen, hatten jedoch 6 Wochen im voraus ein Zimmer mit Seeblick (nicht nur vom Balkon) gebucht und eine Bestätigung erhalten (weitere Beschreibung siehe Kategorie Service). Einige Zimmer sind wie in den Prospekten eingerichtet, andere wiederum haben damit nichts zu tun. Die Fernsehgeräte in den Zimmern sind teilweise so klein und alt, das Menschen mit Sehstörungen Probleme bekommen können. Andererseits sind die besseren Zimmer mit LCD Geräten ausgestattet. Der Preis für die Zimmer richtet sich aber nur nach der gebuchten Kategorie nicht nach der Ausstattung. Die Zimmer sind extrem hellhörig. Geräusche aus dem Badezimmer der Zimmernachbarn werden ungefiltert wahrgenommen. Sollte der Gast im Nachbarzimmer zu später Stunde den Wunsch haben zu duschen, helfen um weiter zu schlafen nur Ohropax. Das selbe gilt bei der Benutzung der Toilettenspülung wobei in diesem Fall noch der Überraschungseffekt hinzu kommt. Auf den Silikonfugen des Duschbeckens konnte man bereits Schimmelbildung erkennen.
Die Gastronomie beschränkt sich lediglich auf das Frühstück welches sehr gut ist. Am Abend kann man auf der Terrasse recht angenehm gute Weine aus dem Hotelangebot genießen. Die italienischen Kaffeespezialitäten wie Capuccino oder Latte Macchiato sind trotz der vorhandenen Technik (Siebträgermaschine) nicht zu empfehlen, da die Zubereitung mangelhaft ist (Milch nicht richt aufgeschäumt, Getränk kalt,...).
Das Persoal und die Besitzer sind zurückhaltend, mehr als ein Guten Morgen bzw. Guten Abend sollte man nicht erwarten. Beschwerden werden beim ersten mal ignorriert, beim zweiten mal als unbegründet abgetan und beim dritten mal wird dem Gast mitgeteil das es keine andere Möglichkeit gibt. Mit anderen Worten die Besitzer sind komplett Beschwerde resistend. Entweder man Akzeptiert das Hotel wie es ist oder kann sich ärgern was aber nichts ändert.
Das Hotel liegt ca. 10 Gehminuten vom Stadtzentrum entfernt. Hinter dem Hotel befindet sich eine sehr stark frequentierte Strasse, die von vielen Einheimischen mit diversen lauten Fahrzeugen von ca. 6 Uhr bis 23 Uhr ausgiebig genutzt wird. Dies macht Fernsehschauen bei offenem Fenster unmöglich und entspanntes Bücher lesen auf dem Balkon zu einer Herausforderung. Auch ein längeres Schlafen morgens kann sich recht schwierig gestalten wenn die Müllabfuhr ihre Aufgaben erledigt oder der Lieferservice anderer Hotels (vom getunten Roller bis zum LKW) mit höchst möglicher Geschwindigkeit vorbei donnern.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Im Hotel gibt es einen kleinen Fitnessraum. Die Geräte sind recht neu und zeigen keine Gebrauchspuren. Der kleine Gartenbereich mit Whirlpool ist für die größe des Hotels ausreichend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Cindy & Sven |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |


