Hotel Mercure Offenburg am Messeplatz

Das Hotel ist direkt an der Messe und somit ideal für Messegäste. Die Autobahnanbindung ist perfekt, die Lage hervorragend für Ausflüge z.Bsp. nach Freiburg, in den Schwarzwald, nach Straßburg oder in den Elsass. Das machen sich aber auch Busreisende zu nutzen und so hat man Spaß mit den Gruppen die über das Frühstück herfallen und den Busfahrern, die Ihre Busse ewig "laufen" lassen - und das vor den Zimmern der Hotelgäste. Das Servicepersonal wirkt überfordert bzw. desinterressiert. Beim Buffet wird nicht nachgelegt, der Joghurt war sauer, die Bananen braun, es fehlte Besteck usw. Im Zimmer fehlte ein Öffner für die Getränke, der auch nach Reklamation nicht kam. Im Schrank standen alte Weinflaschen vom Vor- oder Vorvorgänger. Alles in allem kein 4Sterne-Hotel - hier liegt die Priorität auf der Lage.

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