Alle Bewertungen anzeigen
Karin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Wir kommen wieder !
5,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein schönes, gepflegtes und modernes Hotel mit ansprechender Lobby. Lage Top! Frühstück sehr gut mit reichlicher Auswahl (auch warme Speisen). Wir hatten ein Privilege Zimmer im 4. Stock mit Balkon zur Straßenseite. Dank einer sehr gut einstellbaren Klimaanlage (leise!) konnten wir das Fenster bzw. die Balkontür geschlossen halten (bei 36 Grad Außentemperatur wohl auch besser). Es war absolut ruhig, auch von den Nachbarzimmern war nix hören. Betten sehr gut. Einrichtung geschmackvoll, neuwertig und modern. Badezimmer etwas klein aber ausreichend. Evtl. wären ein paar Haken zum Aufhängen div. Badeutensilien von Vorteil. Sauberkeit des Zimmers im großen und ganzen ok. Die Toilette war leider nicht geputzt. Dies wurde nach Reklamation umgehend und perfekt in Ordnung gebracht. Personal sehr freundlich. Umgang mit Reklamationen hervorragend. Beim nächsten Aufenthalt in Graz checken wir gerne wieder im Mercure ein!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:51-55
    Bewertungen:14