Aus Österreich- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel hat mE keinen Mercure-Standard und verdient keine 4-Sterne. Ich übernachte regelmäßig in Accor Hotels und das Mercure Graz City ist eher unterdurchschnittlich. Die Zimmer sind genauso wie die Gänge in die Jahre gekommen; die Sauberkeit der Zimmer läßt zu wünschen übrig. Insbesondere dieTeppichböden lassen einen erschaudern. Auch die Duschen (zumindest im 4-Stock) sind eine totale Fehlkonstruktion. Fazit: ok wenn man sich nur kurz im Zimmer aufhält. Nicht zu empfehlen bei längeren Aufenthalten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hendrik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 45 |
Sehr geehrter Mercure Reisender, vorab besten Dank, dass Sie die Zeit genommen haben und über Ihren Aufenthalt berichten. Selbstverstänlich haben wir Ihre Anmerkungen bereits aufgegriffen, und arbeiten an einer Verbesserung diesbezüglich. Ich bedanke mich abschließed für Ihr Feedback und wünsche Ihnen eine schöne Osterzeit. Mit freundlichen Grüßen aus Graz, Tanja Jost; MBA General Manager
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