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Martin (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Ordentliches Stadthotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Mercure liegt bestens für einen mehrtägigen Besuch der Stadt, nur wenige Minuten ausserhalb des alten Zentrums. Der Betrieb ist funktional, die Ausstattung komplett, Empfang und Service sind freundlich und kompetent. Wir hatten ein Zimmer im 4. OG auf die ruhige (aber optisch nicht besonders attraktive) Rückseite. Wegen des Verkehrs ist das aber zu empfehlen. Beim Einchecken war die Sauberkeit aber (vor allem im Bad) sehr mässig. Das Frühstück ist reichhaltig und auch hier geben sich die Betreiber Mühe. Dass Bustouristen wie Heuschrecken über das Buffet herfallen, ist nicht dem Hotel anzulasten. Die Engpässe werden jedenfalls durchwegs behoben. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt. Wir hoffen auch, dass die Tatsache, dass während unseres mehrtägigen Aufenthalts nur einer der beiden Lifte betriebsbereit war, nicht symptomatisch für ein schwieriges Geschäftsumfeld sei.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:61-65
    Bewertungen:128
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mercure Reisender, vorerst herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen und über Ihren Aufenthalt berichten. Es freut uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben, und den Service bzw. das Frühstück besonders hervorheben. Was den Lift anbelangt, darf ich Ihnen versichern, dass das Teil vor geraumer Zeit bestellt wurde, jedoch auch das Hotel von einer Lieferzeit abhängig ist. Besten Dank nochmals für Ihr Feedback! Wir freuen uns, Sie bald wieder in unsererm Haus recht herzlich willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Tanja Jost, MBA General Manager