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Fritz+Renate (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • November 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Hotel Mercure, Graz
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel, zu teurer Parkplatz, Frühstück nicht aufregend, jedoch MIESESTER Kaffe den ich bisher in Österreich zum Frühstück bekommen hab. Nein DANKE


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritz+Renate
    Alter:51-55
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Accor Reisender, besten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und über Ihren Aufenthalt berichten, Es tut mir leid, dass Ihnen der Kaffee des Hotel Mercure Graz City geschmacklich nicht zusagt. Was das Frühstück anbelangt, darf ichIhnen versichern, dass kontinuierlich daran gearbeitet wird, die hohen Qualitätsvorgaben der Marke Mercure umzusetzen, und wir durchwegs sehr positive Rückmeldung von unseren Gästen, besonders in Bezug auf das reichhaltige Frühstücksbuffet, bekommen. Ich bedanke mich nochmals für Ihre konstruktive Kritik und verbleibe, mit besten Grüßen Tanja Jost; MBA General Manager