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Ingo (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel und super Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hatte eine sehr schöne Poollandschaft. Ringsherum gab es ausreichend Liegen. Die Gartenanlage fügte sich gut in die Landschaft. Im Garten gab es wundervolle Palmen, an einigen waren Hängematten gespannt. Das Atrium mit seinem Springbrunnen und der Flusslandschaft war wunderschön. Man erkannte gut die stilvolle Architektur und die hochwertige Einrichtung. Die Hotelanlage war sehr weitläufig. Man hatte nie das Gefühl, dass es überfüllt ist. Besonders gut gefallen hat uns die Mainbar mit ihrem großzügigen Außenbereich mit von kubanischen Künstlern dekorierten Säulen. Der Bereich wird gerade renoviert, wobei man von den Erneuerungsarbeiten nicht viel mitbekommt. Die von Palmen umsäumte Bucht mit dem türkis klaren Wasser gefiel uns auch sehr gut. Wir haben dort viele ausgedehnte schöne Strandtage verbracht (die Liegen müssten aber mal ausgetauscht werden). Bedanken möchten wir uns bei Ivette und ihren netten höflichen Kollegen von der Rezeption. Das Personal im Restaurant (hier sei besonders Ovideo erwähnt) war stets sehr freundlich und äußerst zuvorkommend. Die Tische war immer perfekt eingedeckt. Alles war sehr sauber und schön hergerichtet & lecker. Auch das Personal von der Mainbar machte einen sehr guten Job. Die tolle Mannschaft dort macht alles mit einem Lächeln (Daniellas und Michael) und ist sehr aufmerksam. Schon nach kurzer Zeit hatten sich die Leute die Getränke gemerkt, die man haben wollte. Selbst in der 24h-Snackbar wussten die Kellner, was wir wollten. Die Abendshows mit ihren professionellen Tänzern und top Live Bands waren einfach Spitze. Die Disco ging bis morgens um 3:00 Uhr. Vor dem Abendessen wurde in der Mainbar am Piano gespielt. Was vielleicht verbesserungswürdig wäre, ist das angebotene Wlan. Es war oft sehr langsam und man verbrachte viel Zeit damit, sich einzuwählen. Wir waren jedoch alle sehr zufrieden mit dem Melia und werden bestimmt noch mal wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hi Ingo, Thank you very much for a great review, for sharing such wonderful comments and for mentioning all the individuals that provided a great service! Please come back for another pampered vacation with us! Wishing you a nice day! Warm regards, Ricardo Moreno General Manager director.general.mva@meliacuba.com