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Aus Deutschland
Jörg (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel Mecklenburger Mühle3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Hotelanlage ist sehr schön, noch schöner wären aber saubere Zimmer vorallem im Sanitärbereich, vom Frühstücksbuffet waren wir auch enttäuscht, es wurde kaum oder gar nichts nachgelegt, am Preis-Leistungsverhältnis muss unbedingt gearbeitet werden.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jörg |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Damen und Herren, leider mussten wir feststellen, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Die Gründe, die Sie dafür aufgeführt haben, entsprechen nicht der Philosophie unseres Hauses. Wir hätten uns gewünscht, daß Sie uns einmal direkt darauf ansprechen. So hätten Sie uns die Möglichkeit gegeben, diese Kritikpunkte sofort abzustellen, um trotz allem noch einen schönen Aufenthalt zu gewährleisten zu können. Mit freundlichen Grüßen Hotel Mecklenburger Mühle
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