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Peter(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 20 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2005
Chaotischer erzwungener Umzug
4,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Uns hat das Hotel anfangs gut gefallen, das Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung. Aber jetzt kommts : Wir hatten das Hotel im Oktober für 14 Tage gebucht. Nach einer Woche wurden wir nach dem Frühstück plötzlich aufgefordert, sofort unsere Sachen zu packen und in ein anderes Hotel umzuziehen. Wir wurden vor vollendete Tatsachen gestellt. Es gab keine Diskussion, keine Vorinformation, keiner bat um unser Einverständnis. Reiseleiter : keine Spur. Kaum hatten wir mit dem Packen begonnen, kamen schon die ersten Anrufe : Wo bleiben Sie denn? Und das gleich dreimal. Der Umzug glich eher einer Flucht. Von anderen Gästen, die ebenso betroffen waren, haben wir erfahren, daß das Hotel wegen Unterbelegung schließt. Sie selbst hatten es zufällig erfahren, aber nicht von der Reiseleitung oder dem Hotelpersonal, sondern ein Gespräch anderer Gäste mitgehört. Auf ein nachhaken bei der Reiseleitung wurde ihnen dies dann bestätigt. Wir haben schon viele Pauschalreisen hinter uns, es lief nicht immer alles glatt. Man muß alles im Verhältnis zum Preis sehen und dementsprechend mit kleineren Unannehmlichkeiten fertig werden. Aber in diesem Fall war das schon ein sehr starkes Stück. Wir haben uns über die Art und Weise, wie wir behandelt wurden sehr aufgeregt. Damit war der Erholungswert der Reise gleich "Null". Weder May Garden noch die Türkei wird uns je wieder sehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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