Hotel Martorell

Hallo! Wir werden hier unseren 2 Wöchigen Sommerurlaub im Hotel Martorell mit ehrlichem Gewissen und Wissen beschreiben und bewerten um Ihnen eine Vorstellung vom Hotel und Umgebung machen zu können. Wir werden weder über- noch untertreiben. Entschieden haben wir uns für dieses Hotel weil es +/- 80% Weiterempfehlung hat und günstig schien. Bei dem Bustransfer vom Flughafen Palma zum Hotel (ca. 1 Std.) wurde uns gesagt das schon Frühstück auf uns im Hotel wartet. Angekommen im Hotel (ca. 9 Uhr) wurden wir von der Tochter der Hotelleitung etwas lustlos empfangen und die Essenzeiten wurden uns erläutert. Frühstück von 8 Uhr bis 10 Uhr, Abendessen von 20 Uhr bis 21 Uhr. Wir wurden darauf aufmerksam gemacht das wir heute kein Frühstück mehr bekommen und erst heute Abendessen erhalten. Die Lobby ist nicht durchgehend besetzt und man muss teilweise nach dem Hotelpersonal suchen wenn man z.B. den Zimmerschlüssel hinterlegen will. Es befindet sich 1 Fahrstuhl im Hotel. 200 Meter vom Hotel ist ein Supermarkt. Günstige Getränke und Snacks. Auto mieten ist sehr sinnvoll um mehr von der Insel zu sehen!

Zimmer bestehen aus Bett, Schrank, Safe, kleinem TV, Bad (sehr klein), Deckenventilator und kleinem Balkon. Das erste Zimmer das wir bekamen war um dritten Stock. Das Zimmer war in einem absolut Katastrophalen Zustand. Schmutz und Haare überall auf dem Boden. Ameisen im Bad. Die Matratze durchgelegen. (Man hat die Federn beim aufdrücken gespürt. Rostiges Feldlager Bettgestell zum aufklappen. Flecken und billige Ausstattung überall. Wir sind sofort runter zur Lobby und haben uns beschwert woraufhin wir ein neues Zimmer bekamen das zum Glück auch deutlich besser war. Die Matratze war neuer und gemütlich und das Zimmer war ausreichend groß. Hier und da einige Macken: Klospülung nach erstem Gebrauch in der Hand gehabt. Das wurde zum Glück vom Zimmermädchen schnell wieder befestigt. Wasserausfall im ganzen Hotel für ca. 5 Stunden. KEINE Klimaanlage. Neues Zimmer jedoch sonst insgesamt o.k.

Und somit sind wir bei dem SCHLIMMSTEN Teil des ganzen Hotels angelangt. Dem Essen. Frühstück jeden Tag gleich, keine Abwechslung. 1 Ei, 4 Brötchen, 1 Teller mit 2 Scheiben Käse und Wurst und das für 2 Personen?! Müsli und Cornflakes vorhanden. Orangensaft aus der Packung ebenfalls vorhanden (nicht frisch gepresst). Unsere Erwartungen waren eigentlich eine familiäre (ist ja schließlich ein Familienbetrieb) einfache spanische Küche. Wir erwarteten keine Hummer oder sonstiges. Aber das was wir da vorgesetzt bekamen war wirklich nur Dosen-fraß und Mikrowellenfutter. Selbst andere Gäste machten sich am Pool Mittags lustig welches grauen uns heute Abend erwartet. Abendessen: Das Abendessen besteht immer aus 3 Gängen. Meist eine Nudelsuppe (Buchstabensuppe war auch dabei) oder verkochte Spaghetti mit ekelhafter undefinierbarer Fleischsoße als Vorspeise. Der Hauptgang war zu 80% immer irgendein deutsches Fleischgericht aus der Mikrowelle. Trockenes Hähnchen mit labberigen Pommes. "Lende" mit Dosenrotkraut und Kartoffelpüree (das Püree war wirklich wie Kleister eine ekelhafte Pampe) um nur ein paar zu nennen. (Siehe Bilder) Das alles wurde jedoch von einem "mallorquinischen" Omelett getoppt. Es war ein Omlett mit Kartoffeln, sonst nichts. Trocken eklig, farblos. Zu jedem Hauptgericht ein "Salat" der lieblos auf dem Teller dahinvegetiert. Trockene Tomaten und Gurken inklusive (siehe Bilder). Essig und Öl waren auf dem Tisch zum selber würzen. Die Nachspeisen waren lieblos. z.B. "Obst" das sich als 3 Feigen entpuppten. Windbeutel die noch tiefgefroren waren mit Schokosoße aus der Tube. Es gab nicht ein einziges mal spanische Küche. Immer nur Dosen-fraß als deutsches Essen vorgegeben. Somit sind wir öfters auch mal außerhalb essen gegangen.

Das weibliche Hotelpersonal ließ sehr zu wünschen übrig. Unfreundliche mies gelaunte Gesichter und bei jeder Frage anscheinend genervt. (ausgenommen dem Reinigungspersonal) Das männliche Hotelpersonal immer sehr freundlich. Die meisten vom Personal sprachen gut deutsch. Nach einer Beschwerde bei unserem Reiseleiter über die Zustände im Hotel kam die Chefin wutentbrannt auf uns zu als wir uns im Pool befanden und fing an vor den anderen Hotelgästen mit uns zu schimpfen was uns einfiele sich zu beschweren und das sie so etwas hinterhältiges nicht duldet. Ohne jegliche Gegenargumente unsererseits zuzulassen ging sie wieder. So etwas unprofessionelles und unfreundliches von einer Hotelleitung haben wir noch NIE erlebt! Auch die anderen Gäste die das mitbekamen waren entsetzt über ein solches Verhalten zu den Gästen. Eine andere Sache mit der Chefin haben wir beim Frühstück mitbekommen. Ein Gast beschwerte sich darüber das sein Käse nicht frisch war und alle anderen Gäste anderen Käse hatten. Statt den Käse einfach auszuwechseln, keifte die Chefin den Gast lautstark an das das Blödsinn sei und riss wutentbrannt den Teller aus der Hand des Gastes. Fluchend ging sie in die Küche und klatschte danach den neuen Käse wortlos auf den Tisch des Gastes der fassungslos schien.

Aus der Hotelbeschreibung wurde uns eine Laufzeit von 15 Minuten zum Strand "Es Trenc" beschrieben. Jedoch ist die tatsächliche Entfernung zum Es Trenc deutlich weiter! Die Laufzeit vom Hotel bis zum Es Trenc beträgt etwa 30 - 45 Minuten. Das ist natürlich etwas anstrengend wenn man voll beladen mit allen Strandsachen dort hinlaufen will. Wir sind deshalb lieber am genau so schönen Strand neben dem Hotel Marquess geblieben. Laufzeit bis dorthin vom Hotel Martorell etwa 20- 25 Minuten. Dieser Strand ist vor dem Es Trenc. Zum Strand: Super weicher Sand, glasklares Wasser! Top! Jedoch auch sehr überlaufen!!! ------------------------- Hafenmeile: Etwa 5 Minuten vom Hotel entfernt ist die Hafenmeile. Abends vor allem sehr schön zu sitzen z.B. in der Bar "Tambucho". Hier gibt es leckere Cocktails zu üblichen Preisen (6- 7 Euro pro Cocktail). - Auch zu abendlichen Spaziergängen ist der Hafen und Strand einladend. Lediglich zum Baden sind wir dort am Strand nie gewesen, da war uns der Naturstrand beim Hotel Marquess viel lieber. -Des weiteren gibt es dort einige Restaurants am Hafen z.B. das "Port Blau" und "Marisol". Wer gerne Fisch isst kommt hier auf seine Kosten! Lediglich die Preise für Fisch sind sehr teuer!. Zu zweit haben wir mit einer Vorspeise 60 Euro dagelassen. - Am Hafen gibt es auch vielerlei Ausflüge zu buchen. Eine Tour mit dem Boot zu einer benachbarten Insel kosten 30 - 60 Euro pro Person. Wir hörten von anderen Gästen das ein Submarine Tour im Glasbodenboot jedoch ein Reinfall war (12 Euro pro Person). 15 Minuten im Glasbodenboot der einmal vor und zurück am Hafen gefahren ist. ------------------------- Transportmöglichkeiten: -Bushaltestellen sind bequem zu Fuß zu erreichen und fahren direkt nach Palma ins Zentrum. - Im Ort gibt es 3 verschiedene Autovermietungen (wir zahlten für 3 Tage 185 Euro mit Vollkasko ohne Selbstbeteiligung).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kurz und knapp: Keine Freizeitangebote Animation oder Sport verfügbar ausser einer heruntergekommenen kaputten Tischtennisplatte und zerfetzen Schlägern. Pool war klein aber o.k. Die Liegen teils mitgenommener Zustand.