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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Super Familienurlaub in schöner Hotelanlage
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein absoluter Highlight des Hotels ist der große Garten mit Palmen, in dem man eigentlich immer ein sonniges oder schattiges Plätzchen (allerdings keine freie Liege) findet und sich nicht wie Sardinen mit anderen Gästen um den Pool herumlegen muss. Viele Familien mit Kindern, die meisten Gäste sind Deutsche. Die Anlage ist sauber, der Pool groß und schön geformt, ein Kinderspielplatz im Garten vorhanden und eine schöne "Burg" für die Kinderanimation. Wifi kann man für 6 EUR/ 24 Stunden an der Rezeption buchen. Fahrräder können ausgeliehen werden. Alltours-Reiseleitung fast täglich im Hotel anwesend. Es gibt eine "Tauschbörse" in der Innenbar, in der abreisende Gäste bestimmte Gegenstände wie Sonnenschirme, Strandmatten, Sandspielzeug, Bücher, Zeitschriften, Sonnencreme etc. dalassen, die man sich dann je nach Verfügbarkeit ausleihen kann. Sehr hilfreich!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer (Familienzimmer, 1. Stock, Nordseite) war frisch und modern renoviert. Angenehmer Boden, schöne Farben, Flachbildschirm, Doppelbett, Schreibtisch als Raumteiler, dahinter (vor dem Fernseher) die 2 Betten für die Kinder über Eck (umfunktionierte Couch). Der Balkon hat 2 Stühle, einen Tisch und herausziehbare Wäscheleine. Die Klimaanlage ließ sich Grad-genau regulieren. Der Safe ist im Schrank und groß genug für einen Laptop und weitere Wertsachen. Die Safe-Miete kosten 9 EUR pro Woche. Das Bad hat eine Dusche (keine Badewanne), Fön, Kosmetikspiegel und genügend Ablageflächen. Die Hellhörigkeit anderer Bewertenden kann ich nicht bestätigen. Ok, man hört gelegentlich andere Gäste, aber auch nicht mehr als in anderen Hotels. Im Zimmer zur Nordseite hört man auch die Abendanimation und Lärm aus dem Ort nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir fanden die Qualität und Quantität der Speisen sehr gut. Sauberkeit war gegeben, es gab genug Personal, das Tische zügig abgeräumt, neu gedeckt und am Buffet sauber gemacht und aufgefüllt hat. Besonders gut für die Kleinen ist, dass täglich Nudelgerichte, Pommes und Pizza zur Auswahl stehen. Die vorhandenen Snacks an der Bar außerhalb der Essenszeiten (meist Äpfel, Kuchenstücke, Sandwich-Ecken) sind meiner Meinung nach verbesserungsfähig in Qualität und Quantität, aber ok.


    Service
  • Sehr gut
  • Guter Service, hilfsbereites und nettes Personal im ganzen Hotel. Die Beschwerden der Gäste zur Liegenreservierung wurden zwar freundlich entgegen genommen, geändert hat sich aber nichts. Deutsch spricht fast Jeder. Poolhandtücher können gegen eine Kaution von 10 EUR an der Rezeption ausgeliehen werden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nicht direkt im Zentrum des Geschehens, aber daher auch ruhiger als manch anderes Hotel. Einkaufsmöglichkeiten sind in der Nähe. Zur Strandpromenade läuft man ca. 5 Minuten. Zum Sandstrand muss man etwas weiter laufen, aber immernoch machbar - selbst mit 2 Kleinkindern. Der Flughafentransfer dauert ca. 1 Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist groß und hat an beiden Enden 2 abgetrennte Kinderpools. Daneben gibt es noch einen Sprudelpool mit Felsen und Wasserfall. Viele Gäste waren mit Luftmatratzen im großen Pool und trotzdem hatten alle Badenden genügend Platz. Vertreter der Schwimmschule Sharky bieten Schwimmkurse am Pool. Absolut negativ zu bewerten: Die Liegen am Pool und im Garten sind schon ab 8.00 Uhr mit Handtüchern reserviert, obwohl der Pool offiziell erst ab 10.00 Uhr benutzt werden soll. Beschwerden bei der Rezeption und der Reiseleitung von mehreren Gästen haben nichts gebracht. Duschen gibt es am Pool. Wenn man später abreist und das Zimmer schon um 12.00 Uhr räumen muss, kann die Dusche des Spas genutzt werden. Der Kinderclub bietet schöne Aktivitäten für 3 verschiedene Altersklassen. Kritisch sehe ich, dass selbst die kleinste Gruppe (3-6 Jahren) von nur einer Animateurin betreut wurde. Und das, wo die Gruppe schon manchmal aus mehr als 8 Kindern bestand. Ich habe versäumt zu fragen, was die Animateurin tut, wenn 3-Jährige auf Toilette müssen? Alleine kann man sie in der großen Anlage nicht gehen lassen. Auch ging die Gruppe bei einer Aktivität zum Strand, an der Straße entlang. Meiner Meinung nach ist das nicht ungefährlich bei so Kleinen, einer solchen Anzahl und nur einer Betreuerin.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Haus zu bewerten. Ihre Bewertung nehmen wir zur Kenntnis und bemühen uns um Optimierung der bemängelten Aspekte und wir werden auch weiterhin versuchen uns in Qualität und Service zu verbessern. Die Kinder sind bei uns im Club alltourini in sehr guten Händen. Die "Minis" Lassen wir niemals alleine gehen, geschweige denn aus den Augen, auch nicht wenn sie das WC aufsuchen müssen oder wir zum Strand gehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie erneut begrüßen zu dürfen! Die Direktion und das Personal des allsun Mariant Parks