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Wir (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Keine 4 Sterne wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir mussten leider einen Tag in diesem Hotel bleiben, das hotel eröffnete wohl erst am Anreise Tag was vor der Buchung keiner wusste. nichts war dafür vorbereitet. Es fing bei kleinen Baumaßnahmen an die erst getätigt wurden,abends wurde erstmal die musikanlage lautstark getestet ob sie überhaupt geht.grünanlagen wurden erst angefangen zu pflegen.selbst wenn es der 1.tag ist muss trotzdem alles fertig und nutzbar sein man zahlt ja den vollen preis genauso wie alle anderen und möchte die vollen leistungen bekommen.all in leistungen lächerlich lediglich 1 cocktail zur Wahl wechselt täglich , automaten teilweise noch eingeschweißt oder noch nicht angeschalten.also nicht nutzbar und und ...uns hat es gereicht und wir haben umgebucht unser Veranstalter half uns schnell weiter einfach nicht vergleichbar mit anderen 4 Sterne hotels wo die Sterne herkommen fraglich!Probleme wurden abgetan mit ich kann nicht kaputt ! Kein safe nutzbar, da technik kaputt nicht buchbar,fehlende duschbrause im Zimmer, keine Musik einfach Totentanz, teilweise baufällig einfach nicht zumutbar. Lobby nicht hergerichtet und innenbar nicht besetzt und befüllt einfach leer. Die poollandschaft sieht schön aus wurde aber nicht von Urlaubern genutzt, sondern von Enten. Auf Nachfrage beim Personal wo der raucherbereich ist weiss sie selber noch nicht müssen wir gucken, dass alles sieht nicht nach vorbereitet aus. Teilweise baufällig ob innen oder aussen.nicht mehr schön anzusehen.fahrstühle waren bei Ankunft verdreckt und beschmiert, am nächsten Tag begann dann erst die Reinigung des Hauses. Personal wirkte planlos und lustlos sehr schlechte deutschkenntnisse bis gar nicht . Wir haben ganz schnell beim reiseanbieter umgebucht und ausgecheckt, was auch super klappte und wir am nächsten Tag in einem wirklichen 4sterne hotel einen top Urlaub hatten. Essen hatten wir nur 1mal testen können, etwas wenig aber essbar war ok. Hallenbad war geschlossen, Fitnessraum wurde als Abstellraum für bauutensilien genutzt. Keine Einweisung was das hotel überhaupt bietet wo was ist oder wann was statt findet.kein wochenplan oder sonstiges.man erwartet zur Eröffnung das alles fertig und vorbereitet ist. Leider habe ich nur die paar Fotos mehr war es nicht wert, ich kann den neuesten fotos nur zustimmen es war wirklich so.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1std.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Veranstalter:byebye
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wir
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Claudia, Dass der Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat, bedauern wir sehr zu lesen. Mfg. mariant park