Hotel Mariandl Singender Wirt

Das einzige Highlight im Hotel war der tolle Wellnessbereich mit den super Saunen und dem Solebad! Das Essen war super gut, der Wirt sehr freundlich( das war aber leider auch der einzige und die Wellnessdame) Musik und Unterhaltung war in Ordnung und das Publikum vom Altersdurchschnitt gemischt und nett Enttäuscht haben uns die hohen Preise der Getränke , ein Weizen für 3,70€ in Elisabethszell zu teuer Keine Information über die Auswahl und Ablauf des Abendessens ( Buffet oder Menue oder nach Karte ) Die Freundlichkeit der Rezeption bei der An und Abreise lässt zu wünschen übrig, kein Bitte und Danke und hat es Ihnen gefallen !? Beim Check in erst mal 5,00€ Pfand für die Wellnesskarte - in welchem Hotel gibt es sowas!? Danach kein Bademantel auf dem Zimmer 20,00€ Kaution (stand nichts davon in der Hotelbeschreibung ) Kaum 5 Minuten im Hotel noch nichts gemacht und schon 25,00€ los Den Beginn eines Wellnesswochenendes stell ich mir anders vor

Wir hatten ein neues Wellnesszimmer gebucht das sehr schön eingerichtet war, das einzige was etwas störte und nicht angemessen war, ist die Größe des Flachbildschirms vom TV Leider wurde unser Zimmer nicht ordentlich gereinigt Teppich war schmutzig von Straßenstaub, Badezimmerspiegel nicht geputzt und Toilette nicht sauber Schimmelflecken in der neuen Dusche Matratzen gut und hart

Leider war der einzige negative Eindruck das Servicepersonal Wahrscheinlich hatten diese genau an diesem Wochenende wo wir vor Ort waren eine schlechte Zeit. Wir fühlten uns nicht als willkommene Gäste, sondern als lästiges Übel.( sorry wenn ich das jetzt s schreibe aber das waren unsere Eindrücke ) Beim Abendessen hatten wir noch nicht mal die Getränke bestellt, stand schon die Suppe auf dem Tisch, obwohl wir den Kellner darauf hingewiesen haben das wir gerne erst die Getränke bestellen wollten ignorierte er unsere Bitte und servierte ohne auf unser Anliegen einzugehen die Suppe . Das Essen wurde ruck zuck gebracht , obwohl wir unseren Salat, der ja als Vorspeise zu sehen ist noch nicht aufgegessen hatten, ich kenne das aus anderen Wellnesshotels anders, da wird professioneller gearbeitet, zumindest wird man gefragt ob der Hauptgang schon serviert werden durfte usw. Nichtsdestotrotz wurden wir dann bedrängt unseren Nachtisch zu holen, als meine Freundin nicht gleich zum Buffett ging, wurde Sie von der Bedienung zweimal gefragt wann und ob Sie denn ihren Nachtisch holen möchte, auf die Antwort das sie hier im Urlaub ist und nicht auf der Flucht und den Hinweis gab das Essenszeit von 18-21 Uhr ist zog die Bedienung beleidigt ab und lästerte mit ihren anderen Kolleginnen hinter der Bar über uns. Desweiteren mussten wir mitbekommen als wir an der Bar saßen das das einzige wichtige zu sein schien, das endlich der Chef weg ist( haben wir so mitbekommen als sich zwei Bedienungen unterhielten ....eiz is er endlich furth) Als meine Freundin eine Empfehlung von der Cocktailkarte haben wollte war die Barbedienung nicht fähig sie zu beraten, sie las ihr die Getränke aus der Karte vor als wenn meine Freundin das nicht selber konnte !? Unprofessionell!Schade!! Mitunter mussten wir mitbekommen das die Bedienungen untereinander ziemlichen Zickenkrieg hatten, denn sie konnten nicht höflich miteinander umgehen, da wurde nur rumgemotzt und gepfurrt und das vor den Gästen( sorry des geht leider gar nicht ) Es kann schon sein das jetzt der eine oder andere Gast sagt, das dies nicht sein kann was ich hier schreibe, aber so etwas bekommt man eben nur mit wenn man länger an der Theke sitzt und nicht das Tanzbein schwingt ( was nicht heißen soll dass ich betrunken war, denn so lange hatte die Bar dann wieder doch nicht auf.

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