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Gerhard (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Strand
5 Sterne?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Nach den Ankündigungen der Fotos und der Beschreibung hatten wir uns von einem 5 Sterne Hotel mehr erwartet als geboten wurde. Kellner bzw. Personal sehr bemüht, zuvorkommend und freundlich. Zimmer in Ordnung, Lage sehr gut. Der Reiseleiter vor Ort war selbst überrascht, dass das Hotel mit 5 Sternen bewertet ist. Anscheinend ist die Bewertung für 5 Sterne landesüblich ( In der der Türkei wird bei 5 Sternen mehr geboten)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind groß und sauber. Haben gut geschlafen. Zimmer war komplett ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auswahl des Essens für 5 Sterne zu wenig. Atmosphäre voll in Ordnung. Qualität hätte besser sein können, es wurde lind gekocht. Bei der Bar musste man sich anstellen und Getränke selbst holen. Cocktails mit nachgemachten Alkoholika und Fruchtsäften nicht trinkbar, Bier, Longdrinks und antialkoholische Getränke in Ordnung .


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Ging auf Fragen ein.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Von Monastir aus gut erreichbar ( ca.30 min mit dem Taxi), Sousse 15min.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure sehr freundlich und nicht aufdringlich. Angenehme Poolanlage. Eigenes Fitnesscenter und Spa Bereich sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Gerhard, Thank you very much for your feedback. First of all in spite of your below average rating, we can understand that you enjoyed several essential aspects like the fully equipped rooms allowing you a good night sleep or the SPA and gym area. Without of course forgetting the good service for which we are known. Getting to the buffet part, we are sorry that the variety did not met your expectations. Our 5 stars are always renewed accordingly to the standards but we should not make a comparison to other countries in the world as each one has its own specificity. We are certain that you can have another lovely stay in the future if you will consider this :) Warm regards,