Hotel Marhaba Club

Da wir Wetterbedingt einen Tag am Pariser Flughafen verbringen mussten und deshalb erst ca 12 Stunden später gelandet sind, haben wir einen Tag das Zimmer nicht benutzt. Trotzdem war unser Zimmer bei Ankunft nicht fertig und sie wollten uns erst eine niedrigere Zimmerkategorie andrehen. Entschädung oder wenigstens eine Entschuldigung des Personals gab es nicht. Auch der hygienische Zustand ist schlimm. Die Pooltoiletten sind täglich mindestens einmal geflutet, die Toiletten der Lobby stinken nach Abwasser(wie auch unser Bad jeden morgen) und auch Kakerlaken sind kein seltener Gast. Aus unsere Anfrage für einen Late-Check out wurden wir von unseren Liegen am Pool geholt um die 40 Dinar zu zahlen, obwohl dem Hotelpersonal mitgeteilt wurde, dass wir einen Late-Check out benötigen. Hätten diese 40 Dinar nicht einfach zu unsere Pick-up zeit bezahlen können? Musste man uns dafür aus der Mittagsruhe reißen? Ich kann jedem nur raten dieses Hotel zu meiden, wenn man einen entspannten, hygienischen und vorallem erholsamen Urlaub genißen möchte.

Obwohl es einen sauberen Eindruck macht, wird schnell klar, dass es sehr oberflächlich geputzt wird und auch Ungeziefer(Kakerlaken) vorzufinden waren. Außerdem machen einige Annehmlichkeiten des Zimmers nicht mehr den aktuellsten Eindruck( Klimaanlage sehr schwach, Telefon kaputt)

Bis auf die fehlende Abwechslung an der Snackbar war vorallem das Abendessen immer zufriedenstellend.

Die Gärtner, Barkeeper und Kellner waren stets sehr freundlich, allerdings das Servicepersonal an der Rezeption war sehr uneinsichtig und nicht hilfsbereit wenn man sie mit einem Problem konfrontiert hat, welches sie hätten lösen können. Auch das Putzpersonal hat, trotz vergeblichen Hinweisen, immer nur 2 oder manchmal keine neuen Handtücher gebracht, obwohl wir zu dritt in einem Zimmer waren.

Die Fahrt von Tunis Airport ist nicht kurz, allerdings ist man in 10 Minuten in der Altstadt von Sousse und direkt vor dem Hotel an der Touristenmeile

Beliebte Aktivitäten

• Strand