Alle Bewertungen anzeigen
Verena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Ein wahrer Reinfall!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Größe der kompletten Anlage war in Ordnung. Sauberkeit wird in diesem Hotel leider nicht allzu groß geschrieben. Bei unserer Ankunft mussten wir, bevor wir die Toilette im Zimmer benutzen konnten, diese zuerst putzen. Für geringe Gefälligkeiten, die man in einem 4-Sterne-Hotel als Standard ansieht (selbst in Tunesien), wie z.B. den Koffer (mit dem Aufzug!) in den zweiten Stock ins Zimmer bringen, wird bereits ein Trinkgeld erwartet (der Kofferträger bleibt einfach so lange im Zimmer stehen bis man ihm Geld gibt). Wasserflaschen fürs Zimmer musste man sich an einer Bar selbst besorgen, was wir aber nur zufällig mitbekommen haben. Beim Check-In wurde darauf nicht hingewiesen. Hatten für diese eine Woche Aufenthalt All Inclusive gebucht, wofür aber zu wenig angeboten wurde. Größtenteils waren Engländer zugegen, gefolgt von Russen und Skandinaviern. Deutsche waren nicht viel vertreten. Am Besten nicht mit dem Handy nach Deutschland telefonieren (Kosten pro Minute: 2,55€; SMS 0,46€ - Vodafone) Für eine beachtliche Summe Geld ist in diesem Hotel einfach das Leistungsverhältnis zu schlecht. Bereits am Flughafen muss man sich vor trinkgeldgierigen Kofferträgern in Acht nehmen, da sie einem sprichwörtlich den Koffer aus der Hand reißen um ihn zum Bus zu bringen und dann 10€ dafür verlangen. Fazit: Einmal Tunesien und nie wieder!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe unseres Doppelzimmers war ausreichend. Entweder sind in diesem Hotel alle Zimmer so alt und heruntergekommen wie unseres oder wir hatten nur einfach Pech. Das Badezimmer war mit alten braunen Kacheln gefliest, welche anscheinend auch nicht gerne geputzt werden. Bei dem Waschbecken war schon ein Teil heruntergebrochen und am Boden fand man generell Haare (welche definitiv nicht von uns stammen konnten), Staub und Dreck. Die Toilette mussten wir vor dem ersten Benutzen zuerst SELBST reinigen. Der Balkon hat auch schon seine beste Zeit hinter sich. Der Putz bröckelt hab, Dreck liegt am Boden und beim streichen der Wand haben die Maler anscheinend die Fließen mit der Wand verwechselt.. sehr schlampige Arbeit. Im Zimmer befindet sich weder eine Minibar noch ein Safe. Einen Safe kann man für 2Dinar (=1Euro) pro Tag an der Rezeption buchen, jedoch dann nicht mit aufs Zimmer nehmen. Zu erwähnen: Wir mussten zweimal zur Rezeption gehen und uns beschweren, weil beim ersten Mal keine Handtücher mehr vorhanden waren und beim zweiten Mal, unsere alten Handtücher vom Boden aufgehoben, zusammengelegt und wieder über den Halter gelegt wurden und das Bett um halb 6 abends noch nicht gemacht war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war leider weder abwechlungsreich, gewürzt noch heiß oder angenehm temperiert. Wir sind z.B. morgens um 8 Uhr frühstücken gegangen (Frühstück geht bis 10Uhr) und sogar um diese Uhrzeit war das Essen schon kalt. Sauberkeit und Hygiene waren akzeptabel (Saubere Tischdecken wären schön gewesen) An der Strandbar lief generell eine Katze beim Buffet rum. Dort wurde sogar vom Personal heruntergefallenes Eis noch zum Essen serviert bzw. in die Vitrine gestellt. Nur wenige landestypische Gerichte, der Rest bunt durchgemischt. Dem Personal hat man angesehen, dass sie nicht gerne dort arbeiten. Trinkgelder wurden regelrecht gefordert. Für jeden frischgepressten Fruchtcocktail wurde (trotz All Inclusive) umgerechtet ca 2 Euro als Festpreis verlangt.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit des Personals ließ am Anfang sehr zu Wünschen übrig, was sich aber im Laufe des Urlaubs etwas besserte. Man hörte kaum ein "Hallo" oder "Guten Morgen" oder eine anderweitig freundliche Geste (Lächeln). Fremdsprachenkenntnisse waren annehmbar. Auf Deutsch konnte man sich irgendwie verständigen, sonst Englisch oder Französisch. Kinderbetreuung und einen Arzt gibt es in diesem Hotel schlicht und einfach nicht bzw. wurde nie in irgendeiner Form darauf hingewiesen. Beschwerden wurden leider nur halbherzig wahrgenommen, wurden aber dann weitgehend behoben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel befindet sich zwar direkt am Strand, jedoch muss man um einkaufen zu gehen ca. 2km zurücklegen (auch mit Taxi gegen Bezahlung möglich). Der Flughafen ist ungefähr 30km entfernt. Man wird zwar (bei hinzugebuchtem Transfer) vom Flughafen abgeholt wieder zurückgebracht, fährt aber zunächst einige Hotels an, wodurch sich die Fahrtzeit dann auf eine gute Stunde beläuft. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel angeboten wie z.B. Kamelreiten, was aber nicht hält was es verspricht (Versprochen war eine Straußenfarm, auf der dann nur 2 Straußen waren. Sowie Kaktus- und Melonenessen, welches dann garnicht stattfand)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ausser Bogenschießen, Boccia und Wassergymnastik wurde nichts angeboten. Direkt in der Hotelanlage gab es keinen Kinderclub, keine Disco und keine Einkaufsmöglichkeiten. Internetzugang wurde in der Lobby bereitgestellt. Der Pool war leider zu klein, vieeel zu warm und sehr schmutzig. Er konnte sich nicht selbst reinigen und es waren am Vormittag schon viele große Insekten im Wasser. Der Putz bröckelte auch schon etwas ab. Die Poolbar war ganz nett. Liegen und Schirme sind dort inklusive. Man musste jedoch früh dort sein, da die Liegen (trotz Verbot) früh Morgens gleich reserviert wurden. Das Meer war größtenteils ab Mittag durch Verpackungen und Scherben verschmutzt. Ausserdem befanden sich dort auch einige Algen, was aber nicht störend war. Zudem schwammen ein paar Quallen (welche bei Berührung sehr schmerzhaft sind - eigene Erfahrung) in dem Bereich im Meer, in dem man sich befinden durfte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1