Hotel Marabout

Das Hotel ist ein realtiv schöner Bau direkt am Strand und verunstaltet (im Gegensatz zu vielen anderen Betonklötzen dort) die Landschaft nicht. Es ist relativ flach (3 Stockwerke) und wirkt sehr freundlich und einladend. Eine große Terrasse über dem Essensaal bietet einen traumhaften Ausblick auf die Poollandschaft und den dahinterliegenden Strand. Hier finden auch die abendlichen Animationsprogramme statt. Mangelnde Sauberkeit (z. B. im Zimmer und im Pool) und Abzocke (so ziemlich alles kostet Extra) schmälern den Eindruck allerdings ein wenig.

Die Zimmergröße war in Ordnung, allerdings ließ die Sauberkeit stark zu wünschen übrig. Das Bett quietschte und wackelte furchtbar. Der Fernseher war ein uralter winziger Sony Fernseher und die Programmierung war furchtbar (15 Sender auf insgesamt 60 Plätze verteilt).Eine Liste mit den Programmnummern und eine Fernbedienung fehlten natürlich. Gleiches gilt für Videotext. Erst durch manuelle Neuprogrammierung konnte man den Fernseher halbwegs nutzen. Neben einigen französischen und arabischen Programmen gab es CNN, ZDF und RTL2 (rauschte). Eine weitere Katastrophe waren die Türen, diese waren keineswegs schalldicht, geschweige denn überhaupt schallmindern. Man konnte sich durch geschlossene Türen unterhalten, als seien diese nicht da. Wenn man dann sein Zimmer direkt an der Treppe zu den anderen beiden Etagen und direkt neben dem Zugang zur Rezeption hat, kann sich wohl jeder den Krach vorstellen....

Das Frühstück war in Ordnung, aber nicht besonders lecker. Die Brötchen waren stets alt und trocken (da half auch ein Rollofen nichts) und an Belag gab es quasi nichts. Einzig positiv waren die variierenden Varianten von Ei (Rührei, Spiegelei,Kochei). Das Abendessen war ebenfalls akzeptabel, manche Gerichte schmeckten sogar sehr gut. Aber im Großen und Ganzen gab es jeden Abend das Gleiche (Nudeln und knochiges Hühnchenfleisch). Nur ein Gericht in einer riesigen Pfanne" variierte" täglich ein bisschen (Nudeln mit Meeresfrüchten, Couscus, Nudeln mit Tomatensauße, Nudeln mit Kräutern und Olivenöl, Nudeln mit ...) Die Getränke waren gut, allerdings gab es Cola nur in winzigen Flaschen und die Cocktails waren recht klein. Zudem gab es das dreiste Verbot, Getränke aus einem Supermarkt mit aufs Zimmer zu nehmen, da kam der Security Man angerannt. Nur in einem Rucksack o.ä. war es möglich (und trotzdem verboten). Enn dicker fetter Aufkleber auf dem Zimmerspiegel machte das Verbot kenntlich. Das Schlimmste allerdings war der Eisstand neben dem Pool, dort wurden abgepacktes Eis und Eiskugeln von Mövenpick verkauft. Letztere führten zu starken Bauchschmerzen und Durchfall.

Nähert man sich der Rezeption, wartet man vergeblich auf eine Reaktion. Egal ob man seinen Schlüssel möchte oder eine Frage hat, man wird solange ingoriert und am Schalter stehen gelassen bis man sich irgendwann zu Wort meldet und einfach in die Privatgespräche der Rezeptionisten dazwischenredet. Hat man nun endlich die Aufmerksamkeit eines Angestellten, sollte man allerdings nicht mir großer Freundlichkeit rechnen. Ein Lächeln kennen die Rezeptionsmitarbeiter nicht, geschweige denn bringen sie ein "danke" oder ein "bitte" heraus wenn man sich z. B. freundlich für einen Stift oder den Schlüssel bedankt. Sie sprechen weder deutsch noch englisch und sind entsprechend wortkarg. Bei unserer Anreise wurde uns der Schlüssel fast wortlos in die Hand gedrückt und wir wurden aufs Abendessen hingewiesen, Infos bzgl. der Safes, Infos bzgl. der Wechselstube (die um 18: 30 Uhr schließt wobei abends noch Gästeladungen kommen),Infos bzgl. der Nutzung des Aquaparks (Rutschen kosten z. B. extra) o.ä. gab es nicht. Eine weitere Frechheit sind zwei vom Hotel angestellte Dampfplauderer die direkt am Weg zum Strand sitzen und einem Ausflüge aufschwatzen. Das ist vom Prinzip her ja nicht schlimm, wenn diese Gestalten aber mit einer Dreistigkeit einen vollschwatzen und einen tagelang bei JEDEM Gang zum/vom Strand erneut belagern, obwohl man bereits mehrfach abgelehnt hat und dann schließlich am Ende unfreundlich werden und sich wie eine "beleidigte Leberwurst" benehmen, dann finde ich das einfach ungeheuerlich. Sowas ist man von Straßenhändlern gewöhnt, aber nicht von Hotelangestellten. Interessanterweise sprechen die Personen fast fließend deutsch, während die Rezeption so gut wie kein Wort deutsch spricht. Wäre ja auch pure Verschwendung dieser Fähigkeit, würde man die deutsch-sprechenden zur Gästebetreuung (Rezeption etc.) statt zum Geldverdienen (dreistes Aufschwatzen von Ausflügen) einsetzen. Wer Ironie findet... Die Zimmerreinigung war ebenfalls unter aller Sau, von Anfang an lagen Dreck und Haare im Bad und auf dem Balkon und das Lagen war fleckig. Zudem handelte das Zimmermädchen völlig verantwortungslos, einen Tag stand unserer Zimmertür einfach offen (weit und breit von den Reinigungsleuten nichts mehr zu sehen) und am nächsten Tag ließ sie ihren Generalschlüssel(!!!) in unserem Zimmer. Der Bustransfer zum Hotel klappte ganz gut, aber auf der Rückfahrt ließ man eine Gruppe von ca. 20 Personen eine halbe Stunde lang mit Gepäck in der prallen Sonne stehen. Wenn dann der Bus eine halbe Stunde zu spät und weniger als 2h vor Abflug einen endlich abholt ist man doch ziemlich erleichtert....

Die Lage ist traumhaft, geht man an der Poollandschaft vorbei kommt man direkt zum gepflegten Strand und kann im Mittelmeer baden. Direkt vor dem Hotel finden sich zahlreiche Restaurants und diverse Einrichtungen zur Vergnügung. Zu Fuß läuft man ca. 20 Minuten ins Zentrum von Sousse.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel bietet sehr gute Vorraussetzungen, eine große Poollandschaft, zahlreiche Rutschen, eine Whirlpool, ein Hallenbad, eine Tischtennisplatte und zahlreiche liegen. Leider kostet quasi alles extra (bei Liegen ja noch verständlich, aber müssen TT oder Rutschen extra kosten?). Das Animationsprogramm war mit wenigen Ausnahmen grottenschlecht. Abgesehen davon, dass der Plan vom letzten Monat aushing und das das Programm immer 1 Stunde (!!!) verspätet begann, waren die meisten Shows einfach total langweilig. Die Folklore war zum einschlafen, die Travestie Show ebenfalls (und dazu Vollplayback) und die Misswahl wurde von einer Jury ohne Publikumsmitwirkung entschieden. Die Jury wurde dabei nichteinmal vorgestellt geschweige denn erklärt wie sie sich zusammensetzt. Sehr unterhaltsum hingegen waren die "Men & Women" und die "Best Couple" Show, bei beiden traten Leute aus dem Publikum auf der Bühne gegeneinander in unterhaltsamen Aufgaben an.