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Isabella (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Katastrophenhotel!
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotel Marabout - Sousse/Tunesien Katastrophe! :( Das Hotel entspricht überhaupt nicht der Beschreibung des Angebotes und schon gar nicht den angegebenen 3 Sternen. Das Essen war zu jeder Tageszeit ungenießbar...wir hatten Magen-Darm-Probleme vom Feinsten...obwohl wir Obst und Salat immer vermieden haben. Die Hotelanlage ist extrem ungepflegt, vernachlässigt und auch nicht ungefährlich für Verletzungen. Das Spiel mit Zimmerupgrade, weil angeblich alles ausgebucht ist, hatten wir bei unserer Ankunft um Mitternacht mit dem superunfreundlichen Nachtportier, der noch dazu etwas "benebelt" zu sein schien. Dieses Zimmer wurde offensichtlich nicht gereinigt..WC, Bad, Bett, Boden & Co strotzten vor Dreck. Für einen Aufpreis durften wir dann im "Superior-Zimmer" bleiben, weil das von uns gebuchte Zimmer unter jedem reinlichen und sicherheitsrelevanten Niveau war und auch die Klima nicht funktionierte (obwohl anders im Angebot angegeben!). Die Mitarbeiter sind (nach täglicher Trinkgeldgabe) sehr bemüht im Rahmen ihrer Möglichkeiten. Fehler liegt eindeutig beim Inhaber/Management des Hotels...der Fisch fängt immer am Kopf zum Stinken an! Fazit: Absolut nicht zu empfehlen und den diversen Reiseveranstaltern empfehlen wir, dieses Hotel aus deren Angebotsliste zu entfernen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Isabella
Alter:41-45
Bewertungen:1