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Archiviert
JacekSeptember 2010

Hotel mit Schwächen im Service

3,3/6
Unfreundliche Begrüßung am Check-In. Direkten Meerblick gebucht aber leider nicht bekommen. Zum Teil unfreundliches und unkompetentes Personal zum Teil aber auch bemüht. Beschimmpfungen bei Nichtkauf und Abzocken außerhalb des Hotels sind alltäglich. Wer Touristen so behandelt, schneidet sich ins eigene Fleisch. Es tut uns Leid für den geringen Teil, der sich bemüht hat unseren Aufenthalt so schön wie nur möglich zugestalten.
Wir kommen nicht mehr wieder.


Lage & Umgebung3,8
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten4,0
Sonstige Feizeitmöglichkeiten2,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung3,0
Restaurants & Bars in der Nähe4,0
Entfernung zum Strand6,0

Zimmer3,5
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers3,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service1,5
Rezeption, Check-in & Check-out1,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals2,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie3,0
Vielfalt der Speisen & Getränke2,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung4,3
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)2,0
Zustand & Qualität des Pools6,0
Qualität des Strandes5,0

Hotel3,5
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit3,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Sauberkeit des Hotels
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im September
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jacek
Alter:26-30
Bewertungen:3