Das Hotel ist eigentlich nicht schlecht. Schöne große Empfangshalle/Lobby, Terrassen-Cafe, Bar, Hallenbad, Pool, kleiner Spielsalon, Basar, Pool-Bar... alles da! Und trotzdem: das Essen ist fad, ohne Abwechslung, der Service fast durchwegs schlecht und das Personal - wie schon in vorherigen Berichten geschildert - bis auf einige wenige Ausnahmen (Putzfrauen, Basar, wenige der Kellner) relativ unfreundlich und unaufmerksam. Es gibt zwei Flügel, wovon einer bereits renoviert wurde und der andere eben nicht (alle Zimmernummern unter 1000 sind im miesen Teil!). Hier läuft man, wenn man so wie wir Pech hat, einen ellenlangen Gang bis zu seinem Zimmer weil es nur ganz am Anfang des Ganges einen Aufzug gibt. Das wäre prinzipiell ja nicht schlimm, wenn der Teppich in diesem Gang nicht so unaussprechlich dreckig gewesen wäre. Mehr Flecken als Teppich. In 10 Tagen Aufenthalt wurde dieser Teppich nicht ein einiges mal gesaugt (wenn dann nur gekehrt!!!). Das war an herumliegenden Zigarettenkippen und Haarbüscheln über die Tage gut zu verfolgen. Seltsamerweise sind die Zimmer aber sehr sauber (lag vielleicht am Trinkgeld für die wirklich sehr freundliche Putzfrau??). Die Zimmer sind hell, geräumig und haben alle mindesetens seitlichen Meerblick. Es gibt TV (RTL, SAT1, SuperRTL, Eurosport) allerdings ohne Fernbedienung. Kühlschrank kann gegen Aupfpreis (5 Dinar/Tag) gemietet werden. Safe kostete 15 Dinar für die zehn Tage. Die Betten waren zwei zusammengestellt Einzelbetten, für Flitterwochen also nicht unbedingt zu empfehlen ;-) Sonst sind die Zimmer aber wirklich in Ordnung. Handtücher dürfen übrigens nicht mit an den Pool oder Strand genommen werden! Das Frühstück war wirklich fad, immer das gleiche Einerlei, Marmelade, Gebäck, Tee (wenn er nicht grad aus war), Kaffee, Milch, Kakao, Jogurth, seltsame Wurst (immer die gleiche) Käse (immer der gleiche..) Tomaten, Würstel, Bratkartoffeln (wer's morgens halt mag...). Abends Buffet: 1 Suppe, 3 Beilagen, 3 Hauptgerichte. Geschmacklich nichts Besonderes. Lange Schlangen und Schlacht am Buffet haben jeden Tag wieder reichlich Nerven gekostet. Entweder hat man auf Essen oder auf Teller gewartet... Der Service ist miserabel, der Restaurantchef kann nichts anderes als blöd schauen oder die Leute unfreundlich anreden, weil sie seine undurchschaubare Sitzordnung nicht eingehalten haben. Täglich das gleiche Theater, täglich Beschwerden, täglich Hotelgäste, die mit Tellern immer noch kälter werdendem Essen von Tisch zu Tisch gejagt wurden... Wenn es nicht so traurig gewesen wäre, fast schon wieder amüsant... Im Terassencafe täglich Animation, oder wie man es auch nennen mag. Die ersten zwei Tage ganz lustig, dann Okay und schließlich kennt man alles in- und auswändig. Die Animateure sind nett und bemüht, aber das war's dann auch schon. Die Kellner im Cafe arbeiten nach dem Motto " oh Gott, nur nicht hinschauen, da könnte ja jemand was bestellen wollen..." Alle Getränke müssen immer gleich bezahlt werden, eine Sammelrechnung bis zum Ende des Urlaubs ist nicht möglich. Das hätte uns fast in finanzielle Probleme gebracht, da ich dachte, am Ende per Kreditkarte bezahlen zu können. Weit gefehlt... Viele, viele, viele Russen im Hotel, mit deren Mentalität man zurecht kommen muss. Unseres war's nicht. Wir sind mit dem Gefühl abgereist, dass die Tunesier nicht wirklich gastfreundlich sind, bzw. den Dreh (noch ?) nicht ganz raus haben. Alles in allem muss man fairerweise aber schon zugegeben, dass man für EUR 330,-- für 10 Tage Halbpension Last Minute wahrscheinlich einfach nicht mehr verlangen kann. Ein bißchen mehr Freundlichkeit hätte aber nichts gekostet und einfach einen besseren Eindruck hinterlassen... Denn das Land ist wirklich schön und hat einiges zu bieten!
Zimmer ausreichend groß und sauber. Balkon mit Meerblick. Relativ ruhig, Abendanimation bis spätestens 00:00 Uhr ist aber schon zu hören - obwohl unser Zimmer ganz weit hinten lag. Erwischt man eines zur Hotelterasse, kann man vor 23:30 Uhr bestimmt NICHT einschlafen. Da muss man eben mitmachen, für ältere Leute bestimmt nicht ganz so lustig.
Wie oben beschrieben, ist die Qualität eher mittelmäßig. Meistens gibt es von allem aber reichlich Nachschub, wenn man die Geduld hat darauf zu warten. Abwechslung oder landestypisches Essen: Fehlanzeige. Einzelne Kellner sehr nett, Restaurant-Chef: das unfreundlichste, unkompetenteste tunesische Wesen, das uns im ganzen Urlaub unter die Augen gekommen ist. Es hagelte Beschwerden!! Frühstück nur bis 09:30 möglich. Abendessen bis 20:30. Schön und besonders appetitlich war auch, wenn links und rechts neben unserem Tisch die Teller-Transportwägen standen, auf denen das Personal die Essensreste und den Müll der anderen Gäste gesammelt und gestapelt hat... sehr lecker! Von Service keine Spur. Gerne haben sich die Kellner auch von Restaurant-Ecke zu Restaurant-Ecke laut rufend verständigt (das Restaurant ist nicht wirklich klein). Schade auch, dass man nur im klimatisierten Restaurant essen darf und keine Möglichkeit besteht, im Freien zu speisen.
Viele können hier Deutsch und mögen die Deutschen. Trotzdem sind die wenigsten wirklich freundlich. Die Haltung gegenüber Touristen ist eher ablehnend, man fragt sich gelegentlich, warum die Leute dann in Touristengegenden arbeiten... Die Zimmer sind wie gesagt sauber und OK, bis auf den Teppichboden und das Treppenhaus auch der Rest des Hotels. Animationsprogramm eher gewollt als gekonnt. Herausragend ist hier wirklich nur die Freundlichkeit des Putzpersonals. Sonnige freundliche Menschen! Rezeptionspersonal zum Teil freundlich, zum Teil sehr ablehnend. Glühbirnen im Gang (!) haben wir selber gewechselt. Nach Hinweis auf Unsauberkeit und andere Mängel erhielt ein arabisch sprechender Gast die Aussage vom Hotelmanager: was willst Du, das ist nur ein 3-Sterne-Haus! Sehr schade, denn man könnte wirklich mehr draus machen.
Das Hotel liegt relativ zentral, aber doch relativ ruhig. Direkt gegenüber ist das Casino und eine Disko, die ganz gut sein soll. Per Taxi, Tuk-Tuk oder Bimmelbahn ist eine Fahrt zum viel, viel schöneren (aber auch seeehr touristischen) Port El Kantaoui unbedingt empfehlenswert. Dort kann man vom Hotel-Marabout-Stress entspannen. Pool und Hallenbad sind Okay, von Kinderbecken kann eher nicht die Rede sein. Das ist eher eine Pfütze, die wahrscheinlich Warmfreibad-ähnliche Temparaturen aufweist. Arme Kids. Ansonsten gibt es einen Kinderspielplatz, Tennisplätze, Beachvolleyballplatz, Tischtennisplatten, Billard, Flipper, etc. Alles aber nicht mehr ganz so gut in Schuss. Der Strand ist sehr schön und die Liegen sind bequem, kosten allerdings täglich 1,5 Dinar. Das Strandcafe ist gut. Dort gibt es Pizza, Salat, Pommes, Melone, Cafe, frischen Orangensaft, etc. Auch hier gilt " oh Gott, da will jemand was bestellen..." Und auch hier hat man sich immer wieder verrechnet, wenn's ans Bezahlen ging. Seltsamerweise NIE zu unseren Gunsten... Das Meer ist sehr schön und halbwegs sauber. Viel Wind = viel Seegras. Außerdem scheinen die Schiffe ihren Abfall ins Meer zu entladen: Plastiktüten und Flaschenstöpsel in größeren Mengen... Trotzdem ist es am Strand und Meer wirklich schön. Klares Wasser, feiner Sand. Nervig sind die " halbstarken" Tunesier, die allen und jedes weibliche Wesen angaffen und anquatschen. Von Moslems oder Islam keine Spur! Als Frau alleine absolut nicht empfehlenswert, außer man sucht Anschluß an Einheimische... Das ist kein Problem!!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und Hallenbad sind OK. Nur am letzten Tag sind die Liegen am Strand knapp geworden, da war das Hotel scheinbar relativ voll belegt. Kinderpool kann man so nicht bezeichnen, eher Pfütze. Animation tagsüber so viel wir mitbekommen haben nur Beachvolleyball. Das hat aber nicht weiter gestört sondern war ganz angenehm. Ansonsten eben Tennisplatz, Tischtennis, Billard, Wassergymnastik, Fitnessraum, etc. vorhanden. Wir haben das nicht genützt, da wir meistens am Strand waren. Dort gibt es übrigens leider keine Dusche. Da muss man schon wieder rauf bis zum Pool laufen. Die Abend-Animation war zum Teil ganz lustig, zum Teil gähnend langweilig. Und viele, viele, viele Russen eben... Die Medina von Sousse ist zwar sehenswert, allerdings braucht man gute Nerven: " Looki, Looki - schaust Du hier, alles 2 Dinar" " Hier kannst Du was trinken" " Brauchst Du Souvenir" etc., etc. Alles gut festhalten und bloß nicht anquatschen lassen, das endet IMMER in Abzocke, egal wie nett die Tour auch sein mag. " Habt Ihr schon die Moschee gesehen? Ich zeig sie Euch, ist nicht weit, nur hier runter..." War auch nicht weit, kostete allerdings 2 Dinar Eintritt, zu sehen war nicht wirklich was und für ca. 3 Minuten Erklärung wollte der feinde Herr sich nicht mal mit 5 Dinar zufrieden geben. Franzosen haben uns unterwegs gewarnt, darüber hat er sich fürchterlich aufgeregt, nur leider hatten wir kein Wort verstanden. Hinterher war's dann klar. Seltsam auch die Frage, ob wir einen Fotoapparat dabei haben... Kategorisches NEIN ist hier am sichersten. Wirklich, lasst Euch auf keinen Fall anquatschen, die wollen alle nur Dinars sehen. Mehr nicht! Sollte jemand andere Erfahrungen machen, würde es mich wundern. Wir haben nichts Gegenteiliges gehört... Leider!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2003 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carola |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |