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Jutta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel Marabout nicht unbedingt weiter zu empfehlen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel faßt in etwa wohl 1000 Gäste. Die Anlage ist groß genug, jedoch schlechter geworden. Gäste sind gemischt, überwiegend aber Russen, Polen, Tschechen usw. Die Russen fallen oft negativ auf, sind auch zahlreich dort vertreten. Sauberkeit ist mit Sicherheit landestypisch, aber nicht ausreichend. Wir hatten HP. Untergebracht waren wir in dem "sanierten Anbau", die Jahre zuvor in dem Albau. Besser war hier nichts. Wir hatten ein Superiorzimmer, was mehr kostet, ansonsten nur einen kleinen Kühlschrank, der kaum etwas faßt, einen alten Flachbild-TV an der Wand sowie einen Fahrstuhl in diesem Teil. Zur Handyerreichbarkeit kann ich nichts sagen, stellen unsere immer aus. Aber es gibt Karten zu kaufen. Beste reisezeit ist Vor- oder Nachsaison. Die Temperaturen sind immer noch ausreichend (bei Landung am 23.9. 37 Grad und bei Abflug am 7.10.12 immer noch 30 Grad). Bei Einreise bitte beachten, im Flieger werden die Ein- und Ausreisekarten ausgegeben. Diese sollten komplett ausgefüllt werden. Bei Einreise wird eine hälfte abgestempelt und zurückgegeben, diese braucht man bei der Ausreise wieder am Zoll. In diesem Hotel muß man ein Bändchen verlangen (rot), wenn mann nicht All in hat, sonst kann man nicht die Rutschen benutzen. Uns sagte es leider niemand. Obwohl wir nun schon 4 Jahre lang dort waren, würden wir es so nicht weiterempfehlen, da sich nichts geändert hat, sondern es immer schlechter wird. Es waren mehrere Erkrankte im Hotel. wir haben das Gefühl, daß die Beschwerden, auch im Gästebuch (in diesem jahr fanden wir keines vorliegen) nicht gelesen und abgestellt werden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Wir hatten ein Superiorzimmer, die Größe ist die gleiche wie die DZ im alten Trakt. Nur ist hier ein Flachbild-TV (aber alt), ein kleiner Kühlschrank, es passen 3 Selter rein, denn ist eigentlich Schluß. Möblierung ist die gleiche Art wie im alten Trakt, Klimaanlage ist vorhanden, Balkon. Safe ist in der Hotelhalle hinter der Rezeption (kostet 20,-- Dinar und 20 Dinar Kaution). die Fernbedienung für den Fernseher kostet 10 Dinar. Ein eingebauter Kleiderschrank hat 2 Schiebetüren, von denen eine 14 Tage lang nicht ging (der Handwerker kam auch nicht). Der Kühlschrank ist in einem kleinen Schrank (deshalb ist er oben auch ganz warm). Die Außentür knarckste unheimlich, wurde aber auch nicht gerichtet. Man darf bei der Verarbeitung nicht genau hinsehen, egal ob Bad, Fliesen, Lampen usw. Alles ist sehr schlecht und sieht deshalb unsauber aus. Im neuen Trankt gibt es eine Chipkarte für das Zimmer. Nachteil: Als Ehepaar gab es nur eine. Wenn einer schlafen will, kommt der andere nicht rein. Nimmt man die Chipkarte nämlich aus dem Schlitz, hat man keinen Strom, die Klimaanlage geht dann auch aus. Sauberkeit nicht ausreichend (Handtücher werden aber täglich gewechselt, Bettwäsche ist auch o. k).


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt einen Speisesaal, eine Bar im Hauptgebäude, draußen im Poolbereich kann man ebenfalls essen und trinken. Während allerdings Abendbrott gegessen wird, geht jeden Abend die Reinigungskraft mit einem Besen durch das Restaurant. Zum Essen braucht man nicht viel zu sagen, es ist leider die 2 Wochen immer das gleiche, mal eine kleine Abwechslung, alles wiederholt sich aber, es ist lau bis stets kalt. Obst wird offenbar vorher nicht gewaschen, denn es klebt oft. Es wird auch schon angegangenes Obst hingelegt, nicht aussortiert, z. B. überreife Weintrauben bis braun, matschige dazwischen, auch bei Pfirsischen und anderen Obstarten. Salat ist immer nur geraspelt. Es steht auch oft an den Speisen nicht dran, was es ißt. Vieles ist sehr unappetitlich anzusehen und auch vom Geschmack her schlecht. Es wird nicht richtig abgekocht oder durchgebraten. Es dauert, bis man seine Getränke zahlen kann, weil die Kellner keinen richtigen Überblick haben. Trinkgeld gibt man je nach Bedienung. Fl. Bier kostet 3,-- Dinar, Flasche Sprite oder Cola 2,50 Dinar. Es sind aber kl. Fl. Bier.


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit an der Rezeption bei Ankunft gleich Null. Zettel in die Hand und ausfüllen, dann darauf warten, bis jemand kommt und in die Zimmer begleitet. Der Fahrstuhl im "sanierten Gebäude" geht sehr schnell zu, ich hatte einige Male meine Arme dazwischen. Zimmerreinigung ist nur oberflächlich. In den 2 Wochen wurde der Spiegel im großen Zimmer sowie die Spiegeltür des Kühlschrankes nicht einmal geputzt, der TV nicht abgewischt, der Schreibtisch sowie die Ablagen ebenfalls nicht. Im Bad sehen die Armaturen schmutzig aus, da nicht richtig geputzt wird und das Wasser dort sehr chlorhaltig ist. Nach ca. 2 - 2 1/2 Jahren müßten diese noch sauber sein. Fremdsprachenkenntnisse gehen mit Händen und Füßen. Beschwerden finden generell kein Gehör, auch keine Hinweise oder Ratschläge an die Reiseleitung. Ich selber mußte einen Arzt in Anspruch nehmen, das ging rasch. Diesen muß man gleich bezahlen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand liegt direkt am Hotel. Vom Flughafen Enfidha bis zum Hotel sind es mit dem Bus (der ja noch andere Hotels anfährt) ca. 1 1/2 Stunden - hängt natürlich davon ab, wieviel Urlauber in andere Hotels noch gebracht werden müssen. Einkaufsmöglichkeiten sehr gut. Es gibt viele neue - auch preisintensivere Läden". Apotheken sind auch vorhanden, eine in der Nähe des Slim-Centers (ca. 10 - 12 Gehminuten), eine andere Apotheke in Richtung Allah-Center (auch ca. 10 - 12 Min.). Es fährt dierekt die Bimmel dort. Preis kann ich dieses Jahr nicht nennen. Taxi bis dort kostet etwa 4 - 5 Dinar, das sind 2,-- bis 2,50 €. Telefonzellen befinden sich schräg gegenüber dem Hotel. die Gespräche klappen sehr gut. Gegenüber dem Hotel ist die Disco "Living", die sehr sehr laut ist.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es in Form von Wassergymnastik, Tennis gegen Gebühr, Tischtennis. Im Zimmer hatten wir keinen Internetzugang. Strand war bis zum vorigen Jahr noch sauber, nun nicht mehr. Z. B. gibt es für Raucher keine Möglichekit, die Kippen in ein Gefäß zu machen (voriges Jahr noch möglich), somit liegen alle Kippen, Papier, Strohhalme usw. im Sand, obwohl es auch Papierkörbe gibt. Das Meer ist o. k., außer wenn Sturm war, dann wird doch einiges angeschwemmt. Man kann sich Essen bringen lassen am Strand, kann aber auch Essen gehen auf dem Segel. Sonnenschirme vorhanden, liegen auch, Auflagen kosten 2.-- Dinar/Tag. Duschen sind in der Poolanlage vorhanden. am Pool sind rutschen vorhanden - Vorsicht, diese teilweise nicht in Ordnung. An den Stößen kann man sich verletzen, weil teilweise schon Stückchen rausgebrochen sind (bei der breiten bunten). Bei der blauen geraden Rutsche sitzen bleiben, sonst schlägt man mit dem Kopf auf.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:56-60
    Bewertungen:10