Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten ein schönes neues Zimmer mit dem wir sehr zufrieden waren. Das Zimmer war zwar nicht all zu groß aber es war alles neu und sehr sauber. Alledings hatten unsere Bekannten ein altes Zimmer das sehr schmudelig war und sehr gestunken hat. Das Frühstück war sehr lecker und es war für jeden etwas dabei. Das Hotel liegt auch sehr schön direkt am Wasserturm.Ich würde das Hotel wieder buchen alledings nur mit der Anmerkung auf ein neues Zimmer zu bestehen. Die Dame an der Rezeption war leider ziemlich unfreundlich.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nadine |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 131 |
Liebe Nadine, zunächst möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen im Steigenberger Mannheimer Hof zu informieren. Wir legen großen Wert darauf, unsere Serviceleistungen kontinuierlich zu verbessern und unsere Gäste zu betreuen. Daher freuen wir uns über Anregungen und Kritik. Die Superior und Deluxe Zimmer wurden 2007 zuletzt renoviert. Einigen unserer Standard Zimmer steht diese Renovierung noch bevor. Vielen Dank, dass Sie unsere gute Lage und das Frühstück sowie unsere Rezeption loben. Wir geben dieses Lob gerne weiter. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt im Steigenberger Mannheimer Hof bieten konnten und hoffen bald wieder die Gelegenheit zu bekommen, Sie in unserem Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Mit den besten Grüßen aus Mannheim Ihr Team vom Steigenberger Mannheimer Hof
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