- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Unser Zimmer stand uns schon um 11:00 zur Verfügung, leider hat die Klimaanlage nicht funktionier, das sehr Freundliche Personal hat uns aber umgehend ein anderes Zimmer zugewiesen. Die ZimmDie Superior Zimmer finde ich doch relativ klein. Das Öffentliche Parkhaus mit direkt Anbindung an das Hotel ist super und zum Tagespreis von 12€ akzeptabel. Das Frühstück dagegen was zum Preis von 22€ pro Person angeboten wurde ist doch recht teuer. Alles in allem aber ein sehr angenehmer Aufenthalt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Serge |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Serge, vielen Dank für Ihre Buchung sowie Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Mannheimer Hof. Es freut uns sehr, dass Sie das Zimmer bereits um 11.00 Uhr beziehen konnten und der Zimmerwechsel durch die defekte Klimaanlage umgehend funktioniert hat. Wir sind stets bemüht, unseren Servicestandard auf hohem Niveau zu halten. Auf Bewertungen, wie die Ihre sind wir angewiesen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Steigenberger Mannheimer Hof