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Suzana (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Zufriedenheit trotz Empfangsproblem
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Im Hotel angekommen waren wir von den ersten Eindrücken positiv gestimmt bis wir in unser Hotelzimmer gekommen sind. Wir waren von dem Zimmer geschockt, konnten gar nicht fassen das so etwas überhaupt angeboten wird. Der Boden hatte Dellen-richtige Löcher die mit einem Teppichboden einfach verdeckt waren. Der Teppich war verschmutzt und gestunken hat das Zimmer obendrein auch noch. Nach Beschwerde an der Rezeption bekamen wir dann ein neues Zimmer wo dann auch alles in Ordnung war. Vorher wollten sie uns noch einreden das sie einen Bodenleger kommen lassen der den Schaden behebt wo wir natürlich nicht zugestimmt haben. Das neue Zimmer war im neuen Hotel deshalb auch der enorme Unterschied denn das andere Zimmer war im älteren Bereich. Zum Schluss haben wir das bekommen wofür wir auch bezahlt haben! Also schlussendlich waren wir zufrieden mit diesem Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Suzana
    Alter:31-35
    Bewertungen:3