Dieses Hotel ist komplett veraltet und ungepflegt. Es ging eine Woche in einigen blöcken kein Wasser, in anderen "nur" kein Warmwasser, manchml aber auhc gar kein Wasser. Die Zimmer sind alt mit Schimmel an Wänden und Decke, im Bad hängt die Verkleidung runter, die Duschköpfe sind vergammelt, es gab keinen Schrank zur Ablage der Kleider (nur ein paar Bügel). Das Restaurant ist sehr eng gestellt, stinkt immer nach Diesel, was das Essen ungeniessbar macht. Die Getränke mussten selbt geholt werden (eine Ausgabe für 900 Gäste), den "Tischwein" musste man sich aus einem vergammelten Eck aus der 20-l-Papiertüte ausgiessen und war ungeniessbar. Das mexikanische "Spezialitätenrestaurant" hatte nur eine Spezialität: dreckig, unfreundliche Kellner und speziell schlechtes Essern, das wir zurückgehen haben lassen. Die "Menükarten" sind so eklig, daß mal sie gar nicht anfassen will. In der Gartenanlage wurde überall aufgegraben und Rohre freigelegt - wahrscheinlich um das Wasserproblem zu lösen. Vom "deutschsprachigen Personal", wie im Katalog angepriesen, war weit und breit keine Spur. Man sprach nicht einmal englisch. Ohne mein Spanisch wären wir nicht weit gekommen. Nur so haben wir unser Schloß bei der Ankunft ersetzt bekommen (nach ca. 1,5h), da der Schlüssel nicht abzuziehen ging. Silvestermenü gab es leider auch keines. Die Animation war eine Enttäuschung. Für Kinder unmöglich, da nur spanisch-sprachig. Wer trotzdem hinfährt sollte sich um ein Zimmer in einem der renovierten Trakte bemühen. Die scheinen besser zu sein.
Aus Deutschland
