Aus ÖsterreichPersonal an der Rezeption war eine Katastrophe,unverschämt und unfreundlich, wollten uns bei der Ankunft direkt in ein anderes Hotel verfrachten und das ohne vorher verständigt worden zu sein, Vierbettzimmer=Doppelzimmer, man konnte sich mit 2 kleinen Kindern nicht mal mehr umdrehen und wir mussten unseren Koffer im Bad verstauen. Der Lift war gemeingefährlich, hatte keine funktionierende Lichtschranke, das Essen war bestenfalls mittelmäßig und generell enttäuschend, da es so gut wie keine italienische Küche gab. Stattdessen wurden Brathuhn, Schweinsbraten und Fleischbällchen serviert, und das jeden Tag. Wenig entgegenkommend war auch das Personal, als wir ihnen mitteilten, dass wir einen Tag früher abreisen müssten, da unsere Tochter krank sei. Zusammenfassend kann man dieses Hotel wirklich niemandem empfehlen!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Familie vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Es tut mir leid, dass Sie in unserem Hotel nicht zufrieden waren. Der Grund warum wir Sie ein gleichwertiges Hotel mit direkter Strandlage innerhalb unserer Hotelgruppe umbuchen wollten war, weil Ihr gebuchtes Zimmer einen Defekt hatte. Nur waren wir uns nicht bewusst, dass Sie mit Freunden gebucht haben. Da Sie eine Umbuchung nicht akzeptierten, haben unsere Damen von der Rezeption hat alles Mögliche gemacht um Sie doch im Hotel unterzubringen (leider nicht in der gebuchten Kategorie). Unser Rezeptionspersonal ist sehr freundlich und wir erhalten auch immer wieder Komplimente. Das Buffetangebot ist von erster Qualität und auch immer abwechslungsreich. Es tut mir leid, dass Sie das Essen für „zu Deutsch“ empfanden. Unser Hotelaufzug wird regelmäßig kontrolliert und gilt als sicher. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion
