Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Axel (46-50)
Verreist als Paar • Dezember 2006 • 1 Woche • StrandEnttäuschend
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die bei Alltours angebotene Anlage El Roque/Monica besteht aus zwei durch eine öffentliche Straße komplett getrennten Teilen. El Roque macht bereits äußerlich den deutlich schlechteren Eindruck und wirkt arg in die Jahre gekommen. Den im Alltours-Katalog gezeigten Meer-Blick gibt es nicht! Dort befindet sich jetzt ein noch nicht fertiger Neubau, der die Sicht auf das Meer weitestgehend verstellt. Im Dezember 2006 gab es außerdem entsprechenden Baulärm. Die Anlage hat keine Rezeption. Die zuständige Rezeption in der Neben-Anlage anzutreffen, war Glückssache: Zeiten hingen nicht aus und meist war geschlossen. Der Service ging daher gegen Null. Keine Bar, kein Ansprechpartner. El Roque eignet sich nur für Urlauber, die sich völlig selbstständig bewegen wollen (am besten außerhalb der Anlage) und nur ein Appartement zum Schlafen suchen. Die 3, 5 Sterne, die Alltours der Anlage gibt, sind nach meiner Einschätzung maßlos überzogen. Andere Alltours-Anlagen dieser Kategorie bieten deutlich mehr. Die offiziellen zwei Sterne wären angemessen. Ob die klar besser wirkende Anlage Monica tatsächlich auch von Alltours-Kunden bewohnt wurde, kann ich nicht sagen. In jedem Fall ist es irreführend, zwei getrennte Anlagen offensichtlich unterschiedlicher Qualität unter einem Namen zu vermarkten. Für ähnliche Preise finden sich in Puerto Naos (u. a. bei Alltours) deutlich ansprechendere Häuser.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Dezember 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:15