- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die bei Alltours angebotene Anlage El Roque/Monica besteht aus zwei durch eine öffentliche Straße komplett getrennten Teilen. El Roque macht bereits äußerlich den deutlich schlechteren Eindruck und wirkt arg in die Jahre gekommen. Den im Alltours-Katalog gezeigten Meer-Blick gibt es nicht! Dort befindet sich jetzt ein noch nicht fertiger Neubau, der die Sicht auf das Meer weitestgehend verstellt. Im Dezember 2006 gab es außerdem entsprechenden Baulärm. Die Anlage hat keine Rezeption. Die zuständige Rezeption in der Neben-Anlage anzutreffen, war Glückssache: Zeiten hingen nicht aus und meist war geschlossen. Der Service ging daher gegen Null. Keine Bar, kein Ansprechpartner. El Roque eignet sich nur für Urlauber, die sich völlig selbstständig bewegen wollen (am besten außerhalb der Anlage) und nur ein Appartement zum Schlafen suchen. Die 3, 5 Sterne, die Alltours der Anlage gibt, sind nach meiner Einschätzung maßlos überzogen. Andere Alltours-Anlagen dieser Kategorie bieten deutlich mehr. Die offiziellen zwei Sterne wären angemessen. Ob die klar besser wirkende Anlage Monica tatsächlich auch von Alltours-Kunden bewohnt wurde, kann ich nicht sagen. In jedem Fall ist es irreführend, zwei getrennte Anlagen offensichtlich unterschiedlicher Qualität unter einem Namen zu vermarkten. Für ähnliche Preise finden sich in Puerto Naos (u. a. bei Alltours) deutlich ansprechendere Häuser.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2006 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Axel |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 15 |