Hotel LIVVO Lago Taurito

Sehr geehrte Doro, vielen Dank, dass Sie unser Hotel gebucht und sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Urlaubserfahrung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Viele Gäste lieben die etwas abgelegenere Lage der Paradise Hotels und nennen eben dies als einen wichtigen Faktor, für ihr regelmässiges Wiederkommen. Zwei zusammengeschobene Einzelbetten als ein grosses Bett zu nutzen ist sehr üblich auf Gran Canaria und in den touristischeren teilen Spaniens, da es die Möglichkeit bietet, sich in jedem Zimmer an eine grössere Anzahl verschiedener Belegungen anzupassen. Die grosse Mehrheit unserer Gäste sind mehr als nur zufrieden mit unserem Essen, worunter viele sogar sehr beeindruckt davon sind. Aus diesem Grund überrascht es uns, dass Sie so unzufrieden waren, zumal man sich den Fisch oder das Fleisch (mit Ausnahme von Geflügeltem) so zubraten lassen kann wie man möchte. Jeder Gast hat die Möglichkeit, dem Koch an der Bratfläche seinen Wunsch zu äussern oder sogar den genauen Moment anzugeben, in dem das Stück auf den Teller soll. Unsere Gäste kommen aus vielerlei Ländern wo viele verschiedene Sprachen gesprochen werden, von daher bietet sich Englisch als die wichtigste Sprache zur allgmeinen Kommunikation an. Obwohl es sein mag, dass unter dem Restaurantpersonal nicht besonders viele Deutschsprechende zu finden sind, gibt es an der Rezeption eigentlich fast immer jemand der Deutsch entweder zumindest gut genug kann, obwohl sehr oft auch jemand da ist, der diese Sprache sehr gut oder sogar als Muttersprache beherrscht. Mehrere Kollegen der Animation können Deutsch sprechen und nutzen diese Kenntnisse auch regelmässig während Ihrer Arbeit, aber es kann natürlich passieren, dass öfter und mehr Englisch gesprochen wird, weil diese Sprache ganz einfach von den meisten Gästen am besten verstanden wird. Es ist sehr schade, dass Sie nicht mit einem besseren Eindruck abgreist sind, und von daher würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns noch einmal besuchen kämen und uns die Chance gäben, Sie mehr von unserem Preis-Leistungsverhältnis zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Das Paradise-Team