Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Eins der schlimmsten Hotels in denen ich bisher war. Überall Kakerlaken (selbst am Pool). Hinzu kommt der Dreck und die kaputten Möbel.
Wir wissen, dass auf den Kanaren die Kakerlaken häufiger zu sehen sind. Aber wir hatten täglich mindestens 10 Stück im Zimmer. Hinzu kommt der Dreck, der auch nach der Grundreinigung die wir angefordert hatten, immer noch überall rumlag. Bett war schmutzig und kaputt ebenso der Fön und das Telefon. Die reinste Katastrophe.
Es gab für jeden etwas zu Essen. Zwar war das Essen zu circa 80% auf die Engländer angepasst aber jeder konnte etwas finden. Leider war das Essen aber nicht mehr ganz heiß.
Es gab 2-3 Mitarbeiter die wirklich bemüht und freundlich waren. Alle anderen fanden es noch nicht mal erforderlich einen zu grüßen oder auf die Beschwerden einzugehen. Beim Check-In fing es schon an, dass man nicht im Hotel begrüßt wurde. Selbst der Dreck auf dem Zimmer wurde auf die Situation Corona geschoben.
Für Familien mit Kindern die nur in der Anlage bleiben möchten ist das Hotel völlig ausreichend. Ansonsten muss man sich ein Taxi nehmen um irgendwo hinzukommen. Man kann nicht in den nächsten Ort spazieren.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2020 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michelle |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte Michelle, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und sich die Zeit genommen haben, um diese Bewertung Ihres Aufenthaltes zu schreiben. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Das Essen unseres Restaurants ist gerade darauf ausgelegt so vielfältig und international wie möglich zu sein, weil meistens unsere Gäste auch aus vielen verschiedenen Nationen stammen und teils sehr unbterschiedliche Geschmäcker haben. Ihre Beobachtungen/Bemerkungen werden an die entsprechenden Verantwortlichen zwecks Überprüfung und Berücksichtigung weitergeleitet. Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen. Es verabschiedet sich mit freundlichen Grüssen, Das Paradise-Team
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