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Dietmar (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr wieder in diese Anlage!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Nachdem wir nun schon 7 x auf Gran Canaria waren und gerne eine neue Anlage ausprobieren, entpuppte sich diese Anlage als Reinfall. Das Appartement war total schmutzig. Die Kaffeemaschine war verrostet und ohne Glaskrug. Der Kühlschrank gefror oder tautet total ab, das Sofa voller Flecken. Beim Einzug lagen bereits auf dem Bett Haare (man kann sich denken welche!). Den Spiegel im Bad, der WC-Rollenhalter und den Boden im Bad haben wir erstmal geputzt und desinfiziert. Genauso die Toilette und die Griffe. Zwischendurch fehlte der Badezimmerläufer. Die frisch gemachten Betten ergaben ein Bild des Jammers. Der Boden in Küche, Wohnraum und Bad wurde zwar zwischendurch gewischt, jedoch nur "darübergeschmiert". Als wir gleich am ersten Tag reklamierten, wurden zwar manchen Dingen nachgegangen, aber wir wurden ab diesem Zeitpunkt von der Dame an der Rezeption ignoriert. Kritik ist dazu da, dass man daraus lernen sollte, aber in dieser Anlage ist das nicht der Fall. Ein Gast, der etwas zu bemängeln hat, ist hier nicht erwünscht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • ZImmergröße war ok. Ausstattung extrem in die Jahre gekommen und unsauber. Küchenausstattung sehr schlecht.


    Restaurant & Bars

    Haben wir aufgrund obigen angeführter Mängel nicht in Anspruch genommen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Freundlichkeit des Personals läßt zu wünschen übrig. Zimmerreinigung katastrophal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen, Einkaufsmöglichkeiten gut.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dietmar
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Danke sehr!