- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Auch wir haben uns vom Internet-Auftritt des Hotels blenden lassen. Zum Glück haben wir nur eine Nacht auf der Durchreise dort verbracht. Der Wellness-Bereich, der uns besonders wichtig war, ist ein schlechter Witz. Kalte Sauna, eine Besenkammer als Ruheraum, ein unbeleuchteter Pool. Und als Krönung des Ganzen waren die Bademäntel angeblich alle in der Wäsche. Nachdem ich ziemlich deutlich wurde, hat man dann noch einen aus dem Wäschetrockner gezogen. Gleiches Spiel bei den Saunahandtüchern. Irgendwie stimmt hier das Gesamtpaket nicht. Die Badezimmer sind zwar klein, aber schön und hochwertig renoviert. Die Handtücher, die dem Gast dort angeboten werden, sind dagegen absolut indiskutabel, so etwas dient bei uns zu Hause wenn überhaupt nur noch als Putzlumpen. Zum Essen kann ich nichts sagen, wir haben aushäusig gegessen. Mein Fazit: Hier fehlt es eindeutig an einem guten Geist, der sich um die Belange der Gäste kümmert. Das zumeist junge Personal ist freundlich, aber schlichtweg überfordert, vor allem wenn es schwierig wird ...
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Anja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |