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Kevin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Arrangement + Essen super, Zimmer schlecht
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir wollten ein Komfortzimmer welches wir am Telefon gebucht haben und uns wurde ein schönes großes Zimmer angeboten doch leider nicht wie versprochen mit Doppelbett sondern mit 2 getrennten Betten. So haben wir uns für ein kleineres Zimmer mit deutlich wenieger Komfort entschieden welches uns als Standardzimmer verkauft wurde. Am Ende unseres kleinen Urlaubs mussten wir dann doch die Hälfte des Komfofortaufpreises bezahlen trotz heftigem Protest. Im Bad Schimmelbefall an der Duchverkleidung, Bettlaken wurde nicht gewechselt obwohl Blutflecken vom "Vormieter" !!! auf dem Laken waren. Staub gewicht wurde auch nicht. Im "Komfortzimmer gab es auch keinen Kleiderschrank sodas wir aus dem Koffer leben mussten, die Flasche Wasser pro Zimer (wie Internet angeboten) gabs nicht... Am Anreisetag waren wir über das Zimmerangebot so erfreut das wir gleich wieder nach Hause wollten... Frühstücksbuffet war sehr ergiebig aber leider mit wenig Service :-( Aber hier ein großer +Punkt denn Restaurant war super mit nettem Service und richtig gutem Essen Das Arrangement mit SeeLife und Zoo an sich ist aber sehr Kinderfreundlich und schön, tolle Idee


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1