Aus der Schweiz- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind bereits das vierte Mal in Folge bei Ihnen zu Gast. Jedoch waren wir dieses Mal etwas enttäuscht. Beim Abendessen am Samstag haben wir einen Tisch für zwei ganz hinten erhalten. Es war eine grosse Gruppe zu Gast. Der Service war wenig aufmerksam. Wir haben uns nicht Willkommen gefühlt. So unter dem Motto: "Jetzt sind sie halt da, jetzt müssen wir sie auch noch bedienen". Für uns ist klar, dass eine grosse Gruppe einer Herausforderung darstellt. Jedoch sollte man die "kleinen" Stammgäste nicht vergessen. Das Gefühl, dass wir nicht willkommen sind, hat sich durch unseren ganzen Aufenthalt gezogen. Am Samstag Abend waren wir vor und nach dem Nachtessen in der Hotelbar. Der junge Mann der Hotelbar war sehr aufmerksam und freundlich. Auch hat er uns am Vorabend (Freitag) beim Nachtessen wie auch am Sonntag beim Morgenessen ausgezeichnet bedient. Er war mit Abstand der Freundlichste. Bei ihm haben wir uns als Gäste sehr wohl gefühlt. Er hat unseren Aufenthalt bei Ihnen sozusagen gerettet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
