- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Buffetqualität - auch für spätere EsserInnen - sollte ansprechend und qualitativ gut sein (nicht hartes Fleisch) sowie die Abfolge der Speisen sind nicht optimal, z.B. Standort der Teller... Die interne Kommunikation sollten Sie verbessern! Sonst ok.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sehr geehrte Heidi Vielen Dank für Ihre Beurteilung. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik auf um diese intern zu besprechen und die bestmöglichste Lösung für das genannte Problem mit der Aufteilung der Speisen in der Stüva zu finden. Lassen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt wissen, in welchen Fällen wir die Kommunikation verbessern dürfen, damit wir auch hier Verbesserungen erreichen können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Freundliche Grüsse Ihr Team vom Hotel Laudinella
