Hotel Latini

Lieber Richard, vielen Dank für die positive Bewertung aber auch für die kritischen Worte. Leider ist das Sparadiesische Angebot (99,- € für 2 Nächte) auf Grund des Preises im Internet nicht mit Juniorsuite buchbar. Darum konnten wir Ihnen erst Vorort ein anderes Angebot unterbreiten. Der Pool hat eine dauernde Temperatur von 29 °C. Wir messen die Wasserwerte und die Temperatur täglich 4-mal und konnten während Ihres Aufenthaltes keine Abweichungen feststellen. Unser Unternehmen hat den Betrieb erst Dezember 2013 übernommen und wir wissen auch das noch einiges an Arbeit vor uns liegt. Leider können wir Versäumtes nicht innerhalb so kurzer Zeit beseitigen, versuchen jedoch mit Charme und gutem Service Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Eine kurze Info an unsere Rezeption hätte genug und unsere fleißigen Techniker hätten die Mängel beseitigt. Leider gibt es nicht nur Gäste wie Sie, sondern auch Menschen denen fremdes Eigentum egal ist und dementsprechend mit unserer Ausstattung umgehen. Viele Schäden entstehen nicht nur mangelnde Wartung sondern einfach durch schlechten Umgang damit. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden die genannten Dinge umgehend beseitigen. Vielen Dank dafür. Ihr Ihr Lob für unsere gastronomische Leistung gebe ich gern an unsere Küche und den Service weiter. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie noch mehr von unserem Angebot und unseren Leistungen überzeugen zu können. Liebe Grüße aus Zell am See Ihr Jens Thielmann und die gesamte Hotelfamilie