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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
All Inclusive = Menschen 2. Klasse
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

All Inclusive in dieser Anlage nie wieder. Wir hatten das Gefühl Menschen zweiter Klasse zu sein. Weder im Restaurant, an der Poolbar oder abends an der Bar wurden All Inclusive Gäste bedient. Gäste mit HP wurden die Getränke am Tisch gerreicht, All Inclusive Gäste mussten sich die Getränke selber eingießen und holen. In der Poolbar gab es für All inclusive Gäste alle Getränke nur aus Plastikbechern, während HP Gäste die Getränke aus Gläsern bekamen. Auf Nachfrage: Gläser seinen für All Inclusive Gäste an der Poolbar nicht vorgesehen. Abends an der Bar sollte man sein Glas besser behalten, man erhält oft keins wieder. Das Essen ist gut, aber nicht abwechslungsreich. Aufschnitt zum Frühstück (Ausnahme gek. Schinken) - Fehlanzeige. Die Snacks an der Poolbar bestanden täglich ausschließlich aus Pommes un Hamburgern.Wir hatten zwei getrennte Schlafzimmer mit Wohnraum gebucht. Die Wohnung war sehr gut. Die Anlage war sehr gepflegt, LIegen gab es auch ausrechend. Der Strand ist leider etwas weit weg, Bustransfer 1 x täglich. Animation in der Anlage - Fehlanzeige. "Abendveranstaltungen" in der Anlage - sehr schlecht. 3 x wöchentl. im hinteren Teil der Poolbar, hinter den Billardtischen. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit. Bedienung an der Poolbar und Bar ehr unfreundlich. Gesamt: HP für eine Woche in den großen Zimmern ist in Ordnung.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu berichten. Es ist schade, dass Sie das Gefühl hatten, als All-inclusive-Gast schlechter behandelt zu werden, denn natürlich sind für uns alle Gäste gleich bedeutend. Dadurch, dass wir jedoch verschiedene Verpflegungsarten anbieten, die jeweils anderen Servicebedarf mit sich bringen, könnte dieser Eindruck entstanden sein. Auch die Plastikbecher vergeben wir aus reinen Sicherheitsgründen, da die AI-Gäste natürlich Ihre Getränke mit an den Pool nehmen dürfen. Hier wären Gläser ein absolutes Risiko für die badenden und barfuss laufenden Gäste. Wir hoffen, dass Sie hierfür Verständnis haben, und möchten uns nun auch für die anderen, durchaus positiven Anmerkungen herzlich bedanken. Mit freundlichen Grüssen aus Fuerteventura, Ihr Team vom Las Marismas de Corralejo.