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Hans (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Kein zweitesmal
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die sogenannte Suite,bestand aus zwei Einzelzimmer wobei das eine Zimmer eher eine Abstellkammer für alte Möbel war.Eine alte Schlafcouch wurde umfunktioniert als Doppelbett,in dem man das Sitzteil entfernt hatte und zwei Eisenröste reinstellte.Als Matraze war ein fünf zentimeter starkes Irgendetwas, durch das man die Federn vom Rost sehr stark spürte. Die Schränke waren unzweckmässig ausgestattet,keine Fächer vorhanden wo man die Wäsche reinlegen konnte. Allgemeiner Zustand, es war abgewohnt und war keine 4 Sterne wert. Wenn man keine grosse ansprüche stellte, war das Essen in ordnung.Beim Frühstück hätte ich mehr abwechslung gewünscht, war immer das gleiche aufgetischt.Das Personal im Speisesaal war zu 80 Prozent sehr stark überaltert, und man spürte das Misstrauen des Personals, man könnte etwas zum essen mitnehmen. Einmal Las Arenas Can Pastillia ist genug.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback und das Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir möchten uns entschuldigen, Ihren Erwrtungen bei der Zimmereinrichtung nicht entsprochen zu haben.