Alle Bewertungen anzeigen
Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Erstklassiges Hotel in wunderschöner Lage.
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich war bereits das zweite Mal in diesem Jahr im Lanig und war wieder sehr zufrieden. Wenn ich die teilweise negativen Bewertungen lese, so kann ich diese absolut nicht nachvollziehen. Es gibt nur einen Punkt zu bemängeln und das ist die Kritikfähigkeit des Chefs. Eine Dame hat bei der Abreise die Hotelhomepage kritisiert und gemeint, dass sie sich aufgrund dieser Anfang des Jahres gegen das Hotel Lanig entschieden hatte und nun auf persönliche Empfehlung doch gekommen sei. Die Kritik war daher sicherlich konstruktiv gemeint. Die Rezeptionistin hat dies wohl auch so aufgefasst und sehr professionell reagiert. Der später hinzugekommene Chef leider nicht, denn er ging auf die Anregung kaum ein und erschien eher genervt als dankbar für die offene Kritik eines Gastes. Das ist schade und möglicherweise auch der Grund, warum man in diesem Forum einige unerklärlich schlechte Bewertungen für das Hotel Lanig liest.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2