Hotel Lanig Resort & Spa

Auf den ersten Eindruck bei Anreise lässt sich kaum was bemängeln. Man hofft ja das Beste, aber spätestens an der Rezeption merken Sie wo Sie dran sind. Als Erstes müssen Sie einen sogenanntes Anmeldeformular ausfüllen, dies trotz unserer vorherigen Buchung. Das nimmt dann ca. 20 min in Anspruch und die zugesagte Suite haben wir auch nicht erhalten ! ! ! Danach haben wir dann eine eine Einweisung in den Ablauf bezüglich Zeiten wie Spa-Öffnung, Restaurant, Café usw. (welche einzuhalten sind) erhalten. Dies Alles von einer "besonders engagierten AZUBI" in Lehrgangs-Mentalität. Abends durften wir dann den Chef kennenlernen welcher uns sogleich begrüßt hat und uns ebenfalls auf die vorbestimmten Abläufe hingewiesen hat. Ein absolutes No-Go für Gäste. Der Preis hierfür steht in keinem Verhältnis für die gebotene Leistung. Eine Vergabe von Hotel-Sternen zur Kategorsierung bezweifeln wir hiermit. Tipps´s möchten wir hiermit nicht geben, dies sollte eventuell an einen professionellen Hotel-Betreiber oder an eine Unternehmensberatung in diesem Bereich weitergeleitet werden um diese unsäglichen Zustände auszuschalten.

Zimmer #73 Whirlpool im EG / Wohnbereich ????? Das haben wir bis dato noch nicht erleben dürfen. TV-Gerät und angebotene TV-Sender in Minimal-Ausführung (ARD,ZDF,RTL, Pro7, CNN und das war´s dann schon. Mini-Bar im Zustand von lauwarm und uralt.

Das festgelegte und vorbestimmte 6-Gänge-Menu war unbeschreiblich (schlecht) Möglich das es sich um lokale Lieferanten handeln dürfte, kommt aber immer darauf an was man daraus macht. Somit noch nachträglich einen Gruß an die Küchen-Crew, das war nicht die erwartete Leistung.

Vorwiegend Personal welches sich im Rahmen eigener Möglichkeiten selbst motiviert. Fremdsprachen logischerweise vorhanden da vorwiegend Migrations-Hintergrund. (ohne hierfür eine Wertung abzugeben ! ! !) Beim Frühstücks-"Event" mussten wir uns die Teller und den Kaffee selbst besorgen, das hätten wir aber auf Grund der Anweisungen uns merken müssen. Bei Anreise sollten Sie sich am Besten um Ihr Gepäck selbst kümmern, erst nach Rücksprache war jemand bereit dieses auf unsere Suite zu verfrachten.

Wie gesagt, auf den ersten Eindruck lässt sich kaum etwas bemängeln. Leider muss man hinter die Fassade schauen und dann feststellen das hier versucht wird mit geringsten Mitteln das Maximimum abzuschöpfen. Das Mobiliar verlangt dringend nach Erneuerung/Renovierung. PS. Das Hotel befindet sich derzeit in massiven Umbau-/Erweiterungs- Massnahmen.

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