- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel ist riesengroß aber weitflächig auf viele kleinere Wohneinheiten verteilt, das Hotel macht auf den ersten Blick einen recht guten Eindruck allerdings ließe sich die Sauberkeit noch deutlich verbessern. All-Inclusive sehr gutes Angebot mit zusätzlich zur Katalogbeschreibung kostenfreiem Safe und einer Minibar die mit Cola, Bier und Wasser gefüllt war. Sehr viele englische Gäste ca. 60%, 25% deutsch und der Rest gemischt. Jetzt zum Thema Umwelschutz das man im Jahr 2010 immer noch aus Wegwerfplastikbechern trinken muß, man immer noch Einwegteller und Besteck vorfindet wie an den Poolanlagen in diesem Hotel das geht mal gar nicht mehr, gerade auf den Kanaren wird immer wieder auf die Müllproblematik hingewiesen und dann so was! Auch in anderen Hotelanlagen gibt es PVC-Trinkbecher aber dann doch bitte Mehrweg. Wir haben Last-minute gebucht und dafür war das Hotel in Ordnung und wir haben über die Mängel an Sauberkeit und das schreckliche Wegwerfgeschirr hinweggesehen wie man aber als Reiseveranstalter diesem Hotel noch nen halben Stern mehr geben kann als es eigentlich hat erschließt sich uns nicht, dazu fehlt ne ganze Menge an Qualität und vor allem Personal. Wir würden dort nicht noch einmal Urlaub machen wollen!!! Handynetz Vodafone ES sehr guter Empfang und supergünstige sms nach Deutschland dank EU Gesetz für nur 13cent. Wetter war so lala wir waren schon öfter um diese Zeit hatten aber noch nie so viele Tage mit Regen aber es gab dann auch immer noch genug Sonnenschein. Wer wie wir gerne mal zum Shoppen geht der ist inzwischen auf Teneriffa zumindest in der touristischen Zone im Süden am falschen Ort da gibt es zwar Shoppingcenter ohne Ende aber auch alle mit nahezu vollkommenem Leerstand oder dem immer wieder gleichen Angebotssortiment echt erbärmlich.
Sehr große Zimmer zweigeteilt in Wohn und Schlafbereich, sehr gut ausgestattet mit Minibar, zwei Flachbildfernsehern(wer braucht schon zwei Fernseher im Zimmer, allerdings nur eine Fernbedienung sehr witzig), Safe, Balkon usw alles was das Herz begehrt. Relativ neuwertig aber nicht wirklich gut gepflegt und Sauberkeit naja Schwamm drüber(haha).
Also Geschmacklich durchaus sehr ansprechend allerdings mit sehr häufigen Wiederholungen im Buffet was allerdings bei der wirklich großen Auswahl leicht durch eine andere persönliche Zusammenstellung der Speisen auszugleichen war. Leider sehr wenig Auswahl an frischen Salaten, sehr viel Dosenfutter wie Möhren; Rote Beete und Sellerie usw. Dafür gab es immer eine große Auswahl an Fleisch und sehr leckeren Fischgerichten(alleine davon mindestens drei pro Abend). Sehr zu empfehlen der frisch im Restaurant zubereitete Fisch. Auswahl an frischem Obst nicht gerade aufregend viel aber auch nicht übel allerdings auch hier sehr viel Dosenobst. Was vollkommen fehlte waren Salatsaucen wir haben in den 14 Tagen keine gefunden ausser einer sogenannten Cocktailsauce(naja Pampe triffts eher). Eigentlich sollte es drei Buffetrestaurants geben war aber nur eines geöffnet da das Hotel aber recht leer war das gar kein Problem. Die drei Angebotenen A-la carte Restaurants kann man schlicht vergessen den das Essen kommt aus der Hauptküche wird nur Aufgewärmt und wird einem in solcher Geschwindigkeit Serviert man kommt kaum zum Schlucken kommt bevor einem der nächste Gang vorgeworfen wird das kann man sich also getrost ersparen. Die Sauberkeit im ganzen Hotel ist ein kleines Manko, man hat immer wieder schmutzige Teller,Besteck und Gläser in der Hand, leider. Es werden im Buffetrestaurant immer wieder kleine Mottoabende Angeboten so gab es mal Sushi, dann wieder etwas Mex. Style Essen usw.das war ganz in Ordnung war aber auch nicht wirklich ein konsequent durchdachtes Thema an den entsprechenden Abenden.
Das Personal als unfreundlich zu bezeichnen wäre nicht fair aber es gab schlicht und einfach viel zu wenig was sich dann logischerweise auf die Qualität des Services auswirkt. Es kann nicht sein das ich mein Restaurant um 7.30 zum Frühstück öffne und die Mitarbeiter dann so Stückchenweise ab 8.00 Uhr mit dem arbeiten beginnen und die Gäste die früh aufstehen die Teller usw. entweder selbst abräumen oder wie in unserem Fall eben einen Berg von Müsli, Joghurtschalen und Tellern auftürmen. Auch beim Abendessen gab es durch das viel zu wenige Personal ähnliche immer wiederkehrende Probleme. Das Personal war zum größten Teil der deutschen und natürlich englischen Sprache mächtig so das es keine Verständigungsprobleme gab. Wir reisen viel aber eine so schlechte(eigentlich nicht stattfindende)Zimmerreinigung hatten wir noch in keinem Land das wir bisher bereist haben, das war im Hotel aber wohl von Wohnblock zu Wohnblock unterschiedlich unsere Reinigungskraft hatte sich wohl gedacht das Bettenmachen alleine sei die einzige Aufgabe für sie. O.K. dann gab es halt auch kein Trinkgeld mehr, selber schuld eigentlich sind wir trotz schwäbischer Herkunft nicht geizig.
Relativ große Entfernung ( ca. 600 meter ) zu dem auch recht kleinen Strand Playa Arena und dann konnte man auch häufig nicht zum Baden ins Wasser wegen der starken Brandung dann wurde auch noch zusätzlich durch ein Absperrband der Zugang zum Wasser verhindert. So gut wie keine brauchbaren Einkaufsmöglichkeiten nur die typischen Buden wie man sie an allen Strandpromenaden findet. Sehr empfehlenswert dagegen der Supermarkt der Gruppe Mercadonna im Ortszentrum wir haben bei unseren vielen Reisen auf die Kanaren noch nichts gefunden das preislich günstiger war. Ausflüge sind natürlich reichlich über die Reiseveranstalter buchbar da wir aber schon mehrmals auf der Insel waren haben wir uns mit dem obligatorischen und wie immer lohnenden Besuch des Loro Parque begnügt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr gro0e Poolanlagen sogar noch extra ein Bereich mit Wasserrutsche das war Prima, auch eine bequeme Liege mit zusätzlicher dicker Auflage war ohne Probleme zu bekommen(Hotel war nicht mal halb voll). Schwieriger ist da die Suche nach einem Sonnenschirm und wenn man dann auch noch den Wunsch haben sollte einen zu finden der nicht kaputt ist na dann viel Spaß beim Suchen. Im Dezember für uns kein Problem da wir um die Zeit eher die Sonne suchen aber zu einer wärmeren Jahreszeit kann man doch nicht den ganzen Tag in der Sonne liegen, oder was machen Familien mit Kindern also auch dafür wieder ein dickes minus. Animation Tags und auch Abends allerdings auch hier ein sehr kleines Team mit nur 7 oder 8 Animateuren. Jeden Abend trotzdem Show mit mehr oder weniger begabten "Künstlern" von ausserhalb und relativ schlechter Livemusik an der Bar. Strand wie schon erwähnt relativ weit entfernt und eher klein, aber mit allerdings kostenpflichtigen Toiletten und Duschen auch Liegen und Schirme können gemietet werden, machte einen sauberen und gut gepflegten Eindruck. Schwarzer Lavasand. Im Hotel ein Shop wie üblich sehr teuer. W-Lan war zu Beginn des Urlaubs noch 30min kostenlos dann ist dem Managment eingefallen das man schon ab der ersten min zahlen muß 6€ Std. Laptop kann für 15€ pro Tag gemietet werden. Kinderclub vorhanden mit Neckermann Animation da ohne Kinder von uns nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Achim |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 25 |