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Phillip (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 2 Wochen • Strand
Tolles Familienhotel in super Lage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel liegt oberhalb des Ortes Los Gigantes an der Westküste von Teneriffa nahe den berühmten Klippen, welche der Region ihren Namen geben. Die Anlage besteht aus vielen, bis zu drei Geschossen hohen Gebäuden, welche sich durch den terrassierten Baustiel angenehme in die Landschaft einfangen. Es gibt einen großen Speisesaal mit Aussichtsbalkon, zwei Restaurants, drei Pools und sowohl drinnen als auch draußen je eine Bühne für die Abendgestaltung. Der schwarzsandige, bewachte Strand ist einige Gehminuten bergab zügig zu erreichen. Das Wasser war aber während unsres Aufenthalts für Kinder gesperrt, da Strömung und Wellen zu stark waren. Mit dem Auto kann man aber weiter südlich leicht Alternativen ansteuern. Man sollte wissen, dass sich das Hotel vorwiegend auf englisches Publikum eingestellt hat; insbesondere bei der Freizeit- und Abendgestaltung kommt man kaum drum herum und muss es mögen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten das Family Better Together Zimmer, welches sich wunderbar für Familien mit kleinen Kindern eigenet. Für die Kinder gab es sogar im Bad als kleines Willkommensgeschenk ein Reiseset und einen Trinkbecher.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt im großen Restaurant jeden Abend ein Thema, dass sich wöchentlich wiederholt. Wir haben jeden Abend etwas leckeres gefunden. Das Essen war warm, frisch und hat gut geschmeckt. Die all-inklusive Weine sollte man eher meiden und wenn, für kleines Geld eine Flasche mit Geschmack zukaufen. Die Säfte sind auch alle sehr süß. Anscheinend wird nur beim Vodka-O abends an der Theke „echter“ O-Saft verwendet. Das Kinderbuffet ist etwas hinter unseren Erwartungen geblieben, wenn wir es mit anderen Familienhotels vergleichen. Es war nicht spürbar weniger gesalzen und umgeben von Süßigkeiten. Das immer leckere Mittagessen wurde in einem der Restaurants In Buffetform serviert. Um Abends in den Restaurants zu essen, musste vorab reserviert werden. Die Restaurants bieten allerdings jeden Tag das gleiche Essen und zudem in beiden Restaurants das gleiche Kinderessen. Beim Grill schienen eher große Portionen als Abwechslung zum normalen Abendbuffet im Vordergrund zu stehen. Beim Italiener waren wir nicht - da zu kann ich nichts sagen. Nach der Erfahrung im Grill haben wir aber keinen weiteren Abend im Restaurant gebucht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Zimmer wurde von einer täglich wechselnden Person immer wieder gut in Schuss gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anfahrt wäre direkt in einer halben Stunde von Teneriffa Süd zu schaffen. Mit anderen Abholungen werden aber gerne 1-1,5h draus.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt für Kinder sehr viel zu erleben und auszuprobieren. Ein Hochseilgarten und Kletterparadies für kleinere Kinder, eine Wasserspielwelt ohne stehendes Wasser für die Kleinsten, Bogenschießen, Fußball, Tennis, Poolanimation, täglich wechselndes Abendprogramm. Abstriche geben wir, da all dies nur auf Englisch angeboten wurde. Einzelne Animateure sprachen auch deutsch - aber Vorführungen, Kurse oder Shows waren für die kleinen nicht verständlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(8)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Phillip
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast, Vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Costa los Gigantes Hotel. Es ist wundervoll zu hören, dass es uns gelungen ist, aus Ihrem Urlaub von Ihrer Ankunft bis zu Ihrer Abreise ein besonderes Erlebnis gemacht zu haben. Vielen Dank für Ihre liebenswürdigen Kommentare bezüglich des Services, den Sie von unserem Team erhalten haben und Sie können sicher sein, dass wir ihm Ihre netten Worte weiterleiten werden, da wir wissen, wie wichtig sie für unsere Mitarbeiter sind. Wir möchten Ihnen nochmals danken, für Ihren Urlaub unser Hotel gewählt zu haben und freuen uns sehr, die Gelegenheit zu bekommen, Sie bald erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen grüßen,

    Offizielle Hotel Homepage