Hotel Landmar Costa Los Gigantes

Die Zimmer sind von der Austattung sehr gut 2x Flachbildfernseher, Minibar und 2 getrennt geregelte Klimaanlagen aber der Zimmerservice erstreckt sich über den ganzen Tag so das es vorkommt das die Handtücher bis zum Abendbrot noch nicht wieder auf dem Zimmer sind.Für Gäste dié auch mal etwas Ruhe zum entspannen suchen ist diese Anlage mit dem Publikum unmöglich. Falls durch die oben genannte Schilderung der Eindruck erweckt wird das die Zimmer sehr gründlich gereinigt werden, täuscht dies. Die Anlage ist wie der Name schon sagt gigantisch, aber mann hat den Eindruck es wächst dem gesamten Team über den Kopf z.B. Frühstück wurde weder Kaffee noch andere Getränke am Tisch serviert. Der Speisesaal gleicht von der akustik einem Bahnhof. Durch die Größe und die Zahl der Kinder und Gäste ist es unmöglich ein normales Tischgespräch zu führen. Die Gästestruktur besteht hauptsächlich aus 80% Engländer mit Kinder 10 % und andere. Die Regeln eines 4 Sterne scheinen die meisten nicht zu kennen so z.B. ist für mich unverständlich das wenn man zum ala Carte Essen geht Kinder am Tisch mit dem Gameboy oder MP3 Player und Kopfhörern desintressenlos sitzen und die Eltern da nicht gegen einschreiten, aber selber Videos oder Urlaubsbilder anschauen ist es mit Knigge gesagt nicht weit her. Und wenn Kinder(unter 15 Jahren) um 22:00 Uhr noch an der Hotelbar für Getränke anstehen, ist für mich das ambiente gleich null. Der rest ist schnell auf den Punkt gebracht die ala Carte Restaurante sind von Größe genau so ambietelos wie der Speisesaal. Die Liegen werden pünklichst gar schon vor 6:00 Uhr reserviert es wird vom Hotel nicht unterbunden. Als Tip können wir nur zu einen Mietwagen raten. Zum telefonieren sollte man eine Prerepidkarte des Landes benutzen oder über Voip zum Beispiel Skype oder Sipgate nutzen.

Die Zimmerauststattung ist gut, da die Anlage noch recht neu ist. Ein kleines Minus gibt es für die Betten die ständig auseinander rollen,wenn man diese nicht feststellt. Safe, Telefon und Wasserkocher waren vorhanden. Wir hatten ein Suite mit getrennten Schlaf- und Wohnbereich, Balkon und ein geräumiges Bad mit Badewanne die mit einer Duschmöglichkeit versehen war.

Es gibt mehrere Restaurants und Bars. Über das Ambiete dieser hatte ich schon berichtet. Die Qualität der Speisen war sehr gewöhnungsbedürftig da das Esssen grundsätzlich lau bis kalt war außerdem war der Küchenstill sehr Englisch angepasst und das Gemüse war grundsätzlich halb roh. Die Sauberkeit und Hygiene gliech nach vorgerückter Essenszeit einer Schlacht am kalten Büffet. Es wurde zu Frühstück wie geasgt keine Getränke Serviert und es gab nur gefriergetrockneten Nescafe vom Automaten.

Die Freundlichkeit des Personals war geteilt zum Teil bemüht der Rest wirkt abwesend. Mann konnte sich teilweise auch in Deutsch verständigen. Zimmerreinigung war grobflächig und über den ganzen Tag verteilt so das die Angestellt mehrfach in die Zimmer mussten. Die Kinderbetreung können wir nicht beurteilen.Zusätzliche Serviceleistungen haben wir nicht genutzt. Die Getränke in der Minibar wurden nur jeden 2 Tag aufgefüllt besoners wurde mit Wasser (2Personen 1 Flasche ) gegeizt. Beschwerden gar nicht erst gewollt den es gibt weder einen Bewertungsbogen oder man tut es ab als wenn man dem gegenüber nicht versteht.

Los Gigantes liegt ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt, die Fahrzeit verlängert sich da mehrere Hotels angefahren werden. Entfernung zum Strand ca. 10 Min. aber sehr steile Berge.Einkaufsmöglichkeiten sind im Hotel sowie in Los Gigantes durch mehrere kleine Supermärkte vorhanden. Ausflugsmölichkeiten biete diese Insel sehr viele kann man im Hotel buchen besser ist es von der Zeiteinteilung die mit einem Mietauto zu er kunden z.B. Loropark, Siampark, Vulkan Teide ,Garachico und Park del Drago um nur einiges zu nennen.

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