- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir wurden verlegt wegen Überbuchung! Personal spricht fast kein Englisch, gar kein Deutsch sowie Französich. Bei Probleme sind wir immer auf taube Ohren gestossen. Im Badezimmer hatten wir 1 Badetuch für 3. Essen schlimmer als in einer Obdachlosen Kantine. Beim Pool sind die Abflussgitter stark verrostet was für ernste Verletzungen führen kann. Öffendliche Toiletten sind in desolatem Zustand. In unserer Suite war ein Schlafsofa anstelle eines Bettes. Kinderdisco fand erst ab 21h00 Uhr statt, was für die meisten Kinder viel zu spät war. Die Poolrutsche war nur 1 Stunde am Tag geöffnet. Von unsere Seite würden wir niemals dieses Hotel weiterempfehlen!!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Romain |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 8 |
Lieber Romain, wir danken Ihnen, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Sie Ihr ehrliches Feedback mit uns teilen. Wir werden Ihre Kritikpunkte an die entsprechend zuständigen Abteilungen weitergeben, damit Missstände schnellstmöglich behoben werden können. Wir hoffen sehr, dass Sie und Ihre Familie dennoch einen erholsamen Urlaub verbringen konnten und würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch einmal bei uns begrüßen und dann von der Qualität unseres Hotels überzeugen können.
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