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Hendrik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Engländer!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel mit bis zu 1200 Gästen in 3 stöckigen Bauten,weitläufig,relativ ruhige Lage im kargen Westen Teneriffas.,hat seine besten Zeiten überstanden,renovierungsbedürftig aber sauber viele kinderreiche Engländer ohne Hemmungen Zimmer großzügig mit Balkon Gesamtes Hotel auf Engländer mit vielen Kindern eingerichtet,mit allen damit verbundenen Annehmlichkeiten->fressen wie die ....,besoffen mit rumkotzen,Lautstärke im Speisesaal läßt den Flughafen vergleichsweise leise erscheinen Personal hat hohe Reizschwelle!!!!!!!! am Pool beginnt das Liegenreservierungsspiel ab 7 Uhr und hier nicht durch Deutsche mit Mietwagen Loropark (+++++)ca.60 min und Siampark(+++++) in 30 min erfahren->unbedingt zu empfehlen Wetter vom 22.-29.10.: 5 Tage blauer Himmel mit 27°C im Schatten,1 Tag bewölkt.1 Regentag


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sollten renoviert werden,Kakerlaken !!!!!!!! Zimmer mit Balkon groß, aber unterhalb der Poolebene ,Liegenrücken durch Personal ab 7 Uhr!!!!! vorm Zimmer Fußballplatz :-( Block O,aber schnell am Pool und im Haupthaus


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • sehr reichhaltiges Angebot am Buffet,für Kinder ein Traum Küche sehr auf Engländer( leider ohne Essenskultur) eingestellt AI gut ,Getränkeversorgung gut


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist sehr bemüht,aber bei vielen Essensgästen gleichzeitig überfordert Zimmereinigung auchmal erst 17.00 Uhr sehr freundliches Personal Bier kann selbst im Glas gezapft werden,aber Gläsermangel ab 21 Uhr


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Strandbaden kaum möglich,da 1. nur sehr kleine Strandabschnitte und 2. starke Brandung,kleiner Ort mit wenigen Geschäften Mietwagen sehr zu empfehlen(ca, 120 € /Woche Fiat doblo,bei doyouspain.com) Baustellen in 200 m Entfernung,trotzdem rel.ruhig-nur leichte Krangeräusche mit Mietwagen Loropark (+++++)ca.60 min und Siampark(+++++) in 30 min erfahren->unbedingt zu empfehlen,Doppelkarte kaufen(Twinticket) ->billiger die meisten Rutschen ab 1,2m möglich,alle ab 1,4m


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    sämtliche Kinderanimation laut schreiend auf englisch,Kind wird mit 8 Jahren abgewiesen für deutsche Besucher kein Angebot möglich Klettergarten vorhanden,aber 2 Tage vorher anmelden Tennisplatz und Fußballplatz bis abends in Betrieb bei Regenwetter totale Flaute


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hendrik
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hendrik, vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um diese Bewertung abzugeben. Wir hoffen, dass Sie trotz der negativen Punkte die Sie erwähnen, einen angenehmen Urlaub hatten und freuen uns, dass unsere Personal positiv heraussticht. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig, damit wir in Zukunft Verbesserungen vornehmen können und möglichst alle unsere Gäste zu 100% zufriedenstellen können. Wir werden Ihre Kritik bezüglich des Zustands der Zimmer, der Zimmerreinigungszeiten, der Speisenauswahl und des Zustands im Speisesaal und der Kinderanimation daher an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und hoffen schnellstmöglich in allen Bereichen Veränderungen vornehmen zu können. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie in Zukunft noch einmal unsere Gäste wären.

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