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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Das Hotel wird schlechter gemacht als es ist...
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Zunächts einmal muss an dieser Stelle nochmal hingewiesen werden, dass das Hotel bewertet werden soll und nicht die Gäste. Ja, es gibt hier sehr viele englische und auch die ersten russischen Gäste, die sich NULL benehmen können und genau so wenig Esskultur haben und ihre 0-3 jährigen Kinder nachts neben die Box der Livemusik stellen, um sich am nächsten Tag zu wundern, warum ihre Kinder so unausgeglichen sind. Dafür kann das Hotel aber nichts. Ja, es ist in einigen Bereichen etwas lauter, da es hier viele Kinder gibt. Deswegen heißt das Hotel ja auch Be Live FAMILY. Genauso hat man aber auch genügend Ecken, wo es ruhig ist. Die Hotelanlage verfügt über 518 Zimmer, die sich wie eine kleine Siedlung über 3 Ebenen den Hang hinauf ziehen. Auf der mittleren Ebene befindet sich das Haupthaus mit 2 Buffetrestaurants und einem Spezialitätenrestaurant. Die Anlage ist sehr geschmackvoll mit viel Grün angelegt. Die Außenanlagen sind sehr gepflegt und sauber. Das Personal ist immer bemüht alles tiptop in Ordnung zu halten (was nicht immer einfach ist, da o.a. Gäste natürlich auch die Mülleimer nicht finden). Bei 518 Zimmer laufen hier bei vollem Haus ca. 1500 Gäste durch die Anlage. Die Anlage ist allerdings so groß, dass man diese Anzahl an Gästen nicht merkt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer ist tipptopp sauber. Man hat alles was man braucht. Die tägliche Reinigung ist in Ordnung. Die Minibar wird nach 2 Tagen wieder aufgefüllt (in den all in Leistungen enthalten). Einige Betten sind auf Rollen. Diese haben allerdings Feststellbremsen, die das Housekeeping gern mal vergisst anzuziehen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur die Buffetrestaurants genutzt. Die Themenbuffets waren reichhaltig und gut. Nach einer Woche wiederholen sich die Buffets zwar, aber man schafft sowieso nicht alles zu probieren.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service bekommt nur 4 Sonnen. Dies liegt an der Freundlichkeit. Diese ist teilweise sehr gut (z.B. an der Bar und an der Rezeption). Es gibt aber auch durchaus noch Mitarbeiter, die sind sehr damit beschäftigt Gäste nicht ansehen bzw. nicht grüßen zu müssen. Da ist noch ein wenig Schulungsbedarf.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Südwesten Teneriffas. Transferzeit vom Flughafen ist etwa 1,5 Stunden, da man fast das letzte Hotel auf der Transferroute ist. Das merkt man auch bei den Ausflügen. Diese starten sehr früh und man muss auch hier damit rechnen, dass man erstmal 1 - 1,5 Std. Gäste einsammelt. Dafür wird man -durch Hanglage- mit einem herllichen Blick auf den Atlantik und die Insel La Gomera entschädigt. La Gomera ist übrigens auch ein lohnenswertes Ausflugsziel. Der Strand von Playa del Arena ist 5 Minuten bergab zu erreichen. Der Strand von Porto de Santiago etwa 20 Minuten bergab. Wer sich den beschwerlichen Weg zurück sparen will...Es gibt an beiden Stränden eine Bushaltestelle in der Nähe. Hier fahren fast alle Linien nach Correos (Post). Die Fahrt kosten 1,45 € pro Nase. Man ist schon fast den kompletten Hang wieder hoch gefahren und es ist von der Poststation nicht mehr weit zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Noch 2 Sätze zu den Pools. Es gibt 2 Pools. Einen Entertainment- und eine Ruhepool. Am Entertainmentpool gibt es eine Ecke ganz am Rand, da ist es ruhiger als am Ruhepool. Wenn man sich dann die Sonnenliegen noch Richtung Atlantik dreht, hat man hier sogar den besten Blick... Poolliegen reservieren ist übrigens Engländersport... die ignorieren da auch jeden Hinweis der Hoteldirektion. Es sind aber genügend Liegen da.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:20